707168
12
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/12
Next page
12
Problemen met je
Wi-Fi-verbinding oplossen
Lukt het niet om een draadloze verbinding tot stand te brengen,
volg dan de onderstaande stappen om het probleem op te lossen.
Controleer of je draadloze verbinding ingeschakeld staat, zowel op je computer
of smartphone als in Mijn Telenet.
Herstart alle apparaten in je netwerk: computer, Wireless modem, Powerline-
adapters, Access Point, …
Vermijd conflicten met je oude router. Aangezien het Hoofdstation (Wireless
modem) een ingebouwde router heeft, heb je je oude router niet meer nodig. Twee
routers in een netwerk kunnen voor conflicten zorgen. Wil je je eigen router toch
verder gebruiken? Lees dan ‘Je hebt een router in je installatie’ op pagina 10 voor meer
informatie en om conflicten te vermijden.
Zet je computer dicht bij je Wireless modem en controleer of je verbinding dan wel
werkt. Is dat het geval, dan was de afstand tussen je computer en Wireless modem
wellicht te groot. Lees op de vorige pagina’s hoe je de kwaliteit van je draadloze
verbinding kan verbeteren.
Heb je nog steeds geen verbinding, verbind dan je Wireless modem en je computer
met de meegeleverde utp-kabel.
Kan je een verbinding maken met het internet, dan is er een probleem met je
draadloze verbinding. Ga in de buurt van de Wireless modem zitten en overloop
de stappen bij ‘Je toestellen draadloos verbinden’. Lukt het nog steeds niet,
raadpleeg dan het deel ‘De kwaliteit van je Wi-Fi-verbinding verbeteren’.
Krijg je ook via de utp-kabel geen verbinding met het internet, dan is er een
probleem met je hardware of je internetabonnement. Bel naar de Telenet
Klantendienst op het nummer 015 66 66 66 voor hulp.
1
2
3
4
5
V.U.: Telenet bvba, Liersesteenweg 4, 2800 Mechelen I DRK.BRNF.00031.E16 I Cypres
12


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Telenet CH7465LG-TN at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Telenet CH7465LG-TN in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 1,83 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info