680341

Siemens OpenScape Office V3 myAgent Manual

108
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/110
Next page
A31003-P1030-U100-12-5419, 04/2012
myAgent, Gebruiksaanwijzing 108
A
Aanwezigheidsstatus 85
van een toestel wijzigen
87, 88
Afhandelen van de oproep
27
Afhandelen van een e-mailbericht
31
Afhandelen van een faxbericht
31
Afhandeling voor e-mailbericht
reden weergeven
36
Afhandeling voor faxbericht
reden weergeven
35
Afhandelingstijd
36
afsluiten
37
verlengen
37
Agent
101
door Supervisor/Beheerder bij de wachtrij
aanmelden
63
door Supervisor/Beheerder bij de wachtrij afmelden
63
een wachtrij toewijzen
59
naar een andere wachtrij verplaatsen
61
Status door Supervisor/Beheerder wijzigen
63
uit een wachtrij verwijderen
62
Agent terugbellen
37
Terugbellen afsluiten
38
Terugbellen nogmaals inplannen
38
Terugbellen uitvoeren
38
Agentfuncties
Autorisatieniveau Agent
24
Autorisatieniveau Supervisor/Beheerder
55
Agentkoppeling
55
weergave van de lijst aanpassen
58
weergave van de wachtrijen aanpassen
95
Agentstatus
56
Alarm
70
Alarmbeltoon
in- of uitschakelen
71
Alarmmelding
70
Assistentie door Supervisor/Beheerder
39, 64
Aanvraag beantwoorden
68
aanvragen
40
Attendant-knoppen
Toestel verwijderen
78
Automatische updates
21
uitvoeren
21
Autorisatieniveau
101
B
Bedienpost-knoppen 76
automatisch
77
sorteren
76
tabblad toevoegen
78
tabblad wissen
78
Toestel koppelen
77
volgorde van de tabbladen wijzigen
79
weergeven
76
Beheerder
101
Belfuncties
41
Beperkingen bij het gebruik van systeemfuncties
106
Berichtsjablonen
80
Bewaking van gesprekken
64
Bewerken van e-mailberichten
31
Bewerken van faxberichten
31
C
Canonieke indeling telefoonnummer 107
Contact Center
gebruik van DECT-toestellen (HiPath Cordless
Office)
104
Contactgegevens over de beller
27
toevoegen
28
Contactpersoon
73
D
Doorverbindmethode 41
instellen
43
E
Eerste stappen 23
E-mail
afsluiten
33
beantwoorden
32
opnieuw ter behandeling voorleggen
34
E-mailbericht
als EML-bestand opslaan
67
per e-mail verzenden
67
E-mailberichten
beantwoorden
33
E-mailberichten-Historie
48
van de huidige afzender weergeven
34
van een afzender uit de oproeplijst kunt weergeven
50
Extern offline telefoonboek (LDAP)
72
Extern telefoonboek
72
Trefwoordenregister
… 108


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Siemens OpenScape Office V3 myAgent at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Siemens OpenScape Office V3 myAgent in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 0,95 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info