Manual Medion MD 97599 - OYO (page 10 of 12) (German)

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Unsere Produkte unterliegen einer strengen Qualitäts-

endkontrolle. Sollte dieses Gerät wider Erwarten nicht

einwandfrei funktionieren, bedauern wir dies sehr und

bitten Sie, sich vor Einsendung zur Geltend machung

Ihres Garantieanspruchs über die nachfolgend auf-

geführten Kontaktwege an uns zu wenden, um das

weitere Vorgehen abzustimmen. Für die Geltend-

machung von Garantieansprüchen gilt – ohne dass

dadurch Ihre gesetzlichen Rechte eingeschränkt

werden – Folgendes:

1. Garantieansprüche können Sie nur innerhalb eines

Zeitraumes von maximal 2 Jahren, gerechnet ab dem

Kaufdatum, erheben. Unsere Garantieleistung ist auf

die Behebung von Material- und Fabrikationsfeh-

lern bzw. den Austausch des Geräts beschränkt. Die

Garantiezeit für Verschleißteile und Zubehör (Akku,

Ladegerät) beträgt 6 Monate. Unsere Garantieleistung

ist für Sie kostenlos.

2. Garantieansprüche müssen jeweils nach Kenntnis-

erlangung unverzüglich erhoben werden. Die Geltend-

machung von Garantieansprüchen nach Ablauf des

Garantiezeitraums ist ausgeschlossen, es sei denn, die

Garantieansprüche werden innerhalb einer Frist von

2 Wochen nach Ablauf des Garantiezeitraums erhoben.

3. Wenn der Defekt im Rahmen unserer Garantieleis-

tung liegt, erhalten Sie ein repariertes oder neues Gerät

zurück. Mit Reparatur oder Austausch des Geräts be-

ginnt kein neuer Garantiezeitraum. Maßgeblich bleibt

der Garantiezeitraums von 2 Jahren ab Kaufdatum.

4. Um Ihre Einsendung schnell bearbeiten zu können,

schreiben Sie bitte die vom Callcenter/Serviceportal

erhaltene Reparaturnummer (RMA) deutlich auf das

gut verpackte Paket. Bitte fügen Sie dem Gerät eine

detaillierte Fehlerbeschreibung bei.

Bitte beachten Sie, dass unsere Garantie bei miss-

bräuchlicher oder unsachgemäßer Behandlung, bei

Nichtbeachtung der für das Gerät geltenden Sicher-

heitsvorkehrungen, bei Gewaltanwendungen oder

Eingrien, die nicht von der von uns autorisierten

Serviceadresse vorgenommen wurden, erlischt.

Im Übrigen richtet sich unsere Garantie nach den

All gemeinen und Besonderen Garantiebedingungen.

Vom Garantieumfang nicht (oder nicht mehr) erfass-

te Defekte oder Schäden, durch die die Garantie er-

loschen ist, beheben wir gegen Kostenerstattung.

Deutschland: +49 (0) 18 05 05 20 88

(0,14 Euro/min a. d. Festnetz; max. 0,42 Euro/min

a. d. Mobilfunknetzen)

Österreich: +43 (0) 732 761 57 00

Schweiz: +41 (0) 848 28 24 22

Internet: www.mein-oyo.com/support

Garantie

THALIA_oyo_BR_125x154_QuickGuide_Thalia_RZ.indd 10 14.09.10 17:43

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