663634
13
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/17
Next page
Wat als de printer nog steeds niet afdrukt?
Als u met de app HP Sprocket niet naar de printer kunt afdrukken, volgt u deze aanbevelingen om de
afdrukproblemen op te lossen.
Schakel de printer in. De printer wordt standaard na 5 minuten uitgeschakeld. Om te wijzigen wanneer de printer
automatisch wordt uitgeschakeld, opent u de app HP Sprocket op uw mobiele apparaat. Tik op , op sprocket en
vervolgens op Automatisch uitschakelen. Selecteer wanneer de printer moet worden uitgeschakeld.
Laad de printer op. Zoek op de printer naar de groene en witte led-indicatielampjes. Het statusindicatielampje brandt wit
wanneer de printer is ingeschakeld en het oplaadindicatielampje brandt groen wanneer de printer volledig is opgeladen.
Controleer of Bluetooth is ingeschakeld en met uw printer is gekoppeld. Controleer op uw mobiele apparaat of
Bluetooth is ingeschakeld en deze met uw printer is gekoppeld. Als de printer al met uw mobiele apparaat is gekoppeld,
kunt u proberen Bluetooth uit en in te schakelen om het probleem op te lossen.
Zorg ervoor dat er fotopapier in de invoerlade van de printer is geplaatst. Plaats tot 10 vellen fotopapier met het
blauwe HP ZINK® Smartsheet. Zorg ervoor dat de Smartsheet® zich aan de onderkant van de stapel bevindt met de
streepjescode omlaag en dat het fotopapier met de afdrukzijde omhoog is geplaatst.
Oplossen van foutberichten die in de app HP Sprocket worden weergegeven. Als bijvoorbeeld het bericht 'Geen
papier' wordt weergegeven, plaatst u meer fotopapier in de invoerlade.
Plaats de printer en het mobiele apparaat dichter bij elkaar. Bluetooth-signalen kunnen zwakker zijn bij grotere
afstanden.
Werk de printerrmware bij. Controleer of uw mobiele apparaat is verbonden met internet en open de app HP
Sprocket. Als er een rmware-update beschikbaar is, wordt het bijbehorende scherm weergegeven. Volg de instructies
op het scherm om de update te
voltooien.
Stel de printer opnieuw in. Zoek
het kleine gaatje bij de oplaadpoort,
steek een rechte naald of pen in
het gaatje om de resetknop in
te drukken. Wacht tot de printer
uitgeschakeld wordt. Zet de printer
weer aan.
Wat als de app HP Sprocket vastloopt?
Bij het gebruik van de app HP Sprocket op uw mobiele apparaat stopt deze onverwacht. Volg deze aanbevelingen
om het probleem op te lossen.
Schakel de printer in. De printer wordt standaard na 5 minuten uitgeschakeld. Om te wijzigen wanneer de printer
automatisch wordt uitgeschakeld, opent u de app HP Sprocket op uw mobiele apparaat. Tik op , op sprocket en
vervolgens op Automatisch uitschakelen. Selecteer wanneer de printer moet worden uitgeschakeld.
Start uw mobiele apparaat opnieuw op. Hiermee worden mogelijk fouten op uw mobiele apparaat verholpen.
Controleer of er een update voor de app HP Sprocket beschikbaar is. Ga op uw mobiele apparaat naar de Google Play
Store™ of App Store® en zoek naar de app HP Sprocket. Selecteer de app in de lijst en controleer deze vervolgens op
updates.
Werk de printerrmware bij. Controleer op uw mobiele apparaat of dit is verbonden met internet en open de app HP
Sprocket. Als er een rmware-update beschikbaar is, wordt het bijbehorende scherm weergegeven. Volg de instructies
op het scherm om de update te voltooien.
12
Problemen oplossen en veelgestelde
vragen
13


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules
1

Forum

hp-sprocket

Reset search

  • My pics have a pinkish tint. I have run the blue sheet & am using the correct paper. What can I do now to correct this problem? Submitted on 12-1-2022 at 14:09

    Reply Report abuse
  • Pics have a pinkish tint??? I have cleaned with the blue sheet. What else can I do the? Submitted on 12-1-2022 at 14:07

    Reply Report abuse


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for HP Sprocket at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of HP Sprocket in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 1,19 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of HP Sprocket

HP Sprocket User Manual - English - 17 pages

HP Sprocket User Manual - German - 17 pages

HP Sprocket User Manual - French - 15 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info