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Was ist zu tun, wenn mein HP Sprocket Plus nicht reagiert oder sich nicht
mit meinem mobilen Gerät verbindet?
Setzen Sie bei Verbindungsschwierigkeiten oder
anderen Problemen die Geräteeinstellungen zurück.
Entfernen Sie die Papierfachabdeckung und suchen
Sie nach der Önung am Papierfachrand. Führen Sie
eine geradegebogene Büroklammer in die Önung
ein, um die Zurücksetzen-Taste zu drücken, bis sich
der Drucker ausschaltet. Starten Sie das Gerät neu.
Zurücksetzen-Taste
LED-Kontrollleuchten: LED-Status- und LED-Ladeanzeige
LED- Farbe/Status HP Sprocket Plus-Zustand Beschreibung
LED-
Ladeanzeige
Rot Ladevorgang läuft Gerät ist an die Stromversorgung
angeschlossen. Die Farbe der LED
wechselt zu Grün, wenn der Akku
vollständig aufgeladen wurde.
Der Drucker kann während des
Ladevorgangs verwendet werden.
Grün Vollständig geladen Der Akku des Geräts ist vollständig
aufgeladen.
Status-LED Weiß, blinkend Einschalten/Empfangen
eines Druckauftrags
Die LED blinkt beim Einschalten
und beim Empfangen eines
Druckauftrags weiß.
Rot, blinkend Druckerfehler Beim Auftreten eines Druckerfehlers
blinkt die LED rot. Warten Sie mit
dem Senden eines Druckauftrags,
bis die LED weiß leuchtet.
Weiß Inaktiv/An Eingeschaltet und wartend
auf Druckauftrag. Gerät fährt
standardmäßig nach 5-minütiger
Inaktivität automatisch herunter.
Diese Einstellung kann im Menü
sprocket geändert werden.
Pege Ihres HP Sprocket Plus
Entfernen Sie Fingerabdrücke, Staub und Schmutz mit einem trockenen Mikrofasertuch von der Druckeroberäche.
Nehmen Sie die Papierfachabdeckung nicht ab, damit kein Staub und Schmutz in den Papierpfad gelangt.
Aktualisieren Sie die Druckerrmware. Vergewissern Sie sich, dass Ihr mobiles Gerät mit dem Internet verbunden
ist, und önen Sie dann die HP sprocket-App. Wenn ein Firmware-Update verfügbar ist, ist eine entsprechende
Anzeige zu sehen. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um die Aktualisierung durchzuführen. Der
Druckerakku muss vor dem Starten einer Firmwareaktualisierung mindestens zu 50% geladen sein.
Halten Sie Ihre sprocket-App auf dem neuesten Stand. Wenn keine automatische Aktualisierung Ihrer mobilen App
vorgesehen ist, vergewissern Sie sich im entsprechenden App-Store, dass die neueste Version installiert ist.
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