Beheben von Problemen mit der Druckqualität........................................................................58
Beheben von Problemen bei der Medienzufuhr.......................................................................63
Lösen von Problemen beim Verwenden von HP ePrint und HP Websites...............................65
Lösen von Problemen beim Verwenden von HP ePrint.....................................................65
Lösen von Problemen beim Verwenden von HP Websites................................................66
Lösen von Problemen mit Ethernet-Netzwerken......................................................................66
Behebung allgemeiner Netzwerkfehler...............................................................................67
Beheben von Problemen mit Wireless-Verbindungen..............................................................67
Grundlegende Fehlerbehebung beim Wireless-Betrieb.....................................................68
Erweiterte Fehlerbehebung beim Wireless-Betrieb............................................................68
Schritt 1: Sicherstellen, dass der Computer mit dem Netzwerk verbunden ist.............69
Schritt 2: Sicherstellen, dass der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist................70
Schritt 3: Überprüfen, ob die Firewall-Software die Kommunikation sperrt..................72
Schritt 4: Überprüfen, ob der Drucker online und bereit ist..........................................72
Schritt 5: Sicherstellen, dass die Wireless-Version des Druckers als
Standarddruckertreiber eingestellt ist (nur Windows)...................................................73
Schritt 6: Sicherstellen, dass der Computer nicht über ein Virtual Private
Network (VPN) mit dem Netzwerk verbunden ist.........................................................73
Nach der Problembehebung ..............................................................................................74
Konfigurieren der Firewall-Software für die Zusammenarbeit mit dem Drucker.......................74
Beheben von Druckerverwaltungsproblemen...........................................................................75
Eingebetteter Webserver lässt sich nicht öffnen................................................................76
Fehlerbehebung bei Installationsproblemen.............................................................................77
Vorschläge für die Hardwareinstallation.............................................................................77
Vorschläge für die HP Softwareinstallation........................................................................77
Beheben von Netzwerkproblemen.....................................................................................78
Erläuterungen zum Druckerstatusbericht.................................................................................80
Beschreibung der Netzwerkkonfigurationsseite.......................................................................82
Druckkopfwartung.....................................................................................................................84
Reinigen des Druckkopfes..................................................................................................84
Ausrichten des Druckkopfes...............................................................................................85
Entfernen und Wiedereinsetzen der Druckköpfe................................................................86
Beseitigen von Papierstaus......................................................................................................88
Beseitigen von Papierstaus................................................................................................88
Vermeiden von Papierstaus...............................................................................................90
Legende für Bedienfeld-LEDs..................................................................................................91
A Technische Daten
Garantie-Informationen.............................................................................................................99
Beschränkte Garantie von Hewlett-Packard.....................................................................100
Informationen zu den Garantiebedingungen für Tintenpatronen......................................101
Inhalt
3
