• Veriera att skrivaren är ansluten till rätt nätverksport med en kabel av
rätt längd.
• Kontrollera att lamporna vid nätverksporten är tända.
• Kontrollera att skrivardrivrutinen är installerad på datorn.
• Testa nätverksanslutningen genom att skicka ett pingkommando till
skrivaren:
Windows: Klicka på Start > Kör. Skriv cmd, och tryck på
rEtur. Skriv
ping, skriv ett mellanrum, skriv skrivarens IP-adress och tryck sedan på
rEtur. Exempel på IP-adress: 192.168.0.1
OS X: Öppna nätverksverktyget och skriv in IP-adressen i ping-rutan.
Tryck på rEtur. Exempel på IP-adress: 192.168.0.1
• Om fönstret visar returtider fungerar nätverket.
• Om ping-kommandot inte fungerar kan du prova att starta om skrivaren
och kontrollera alla anslutningsstegen igen.
Trådlös nätverksanslutning
• Kontrollera att nätverkskabeln inte är ansluten. Skrivaren kan inte
anslutas till ett trådlös nätverk när en nätverkskabel ansluts.
• Kontrollera att skrivaren och den trådlösa routern är påslagna och
strömförsörjda. Kontrollera även att den trådlösa omkopplaren är
aktiverad.
• Kontrollera att skrivaren är inom det trådlösa nätverkets täckning. För de
esta nätverk måste skrivaren vara inom 30 m 100 ft från den trådlösa
åtkomstpunkten (trådlösa routern).
• Kontrollera att skrivardrivrutinen är installerad på datorn.
• Kontrollera att datorn och skrivaren är anslutna till samma trådlösa
nätverk.
• I Mac OS X kontrollerar du att den trådlösa routern stöder Bonjour.
• Starta om den trådlösa routern.
Gör ett trådlös diagnostiktest
1. Svep på kontrollpanelen och tryck på knappen Inställningar
.
2. Välj Självdiagnostik och välj sedan Kör trådlöst test.
Felsökning
Användarhandbok
Den här användarhandboken innehåller information om användning och
felsökning. Den nns på skrivarens CD-skiva och på webben:
1. Gå till www.hp.com/support/colorljM377MFP.
2. Klicka på Handböcker.
I Windows, kopieras användarhandboken till datorn under den
rekommenderade programvaruinstallationen.
Windows® XP, Windows Vista® och Windows® 7
Klicka på Start, välj Program eller Alla program, välj HP, välj mappen för
HP-skrivaren och välj sedan Hjälp.
Windows® 8
Högerklicka i ett tomt område på skärmen Start, klicka på Alla appar i
appfältet, klicka på ikonen med skrivarens namn och välj sedan Hjälp.
Leta efter uppdateringar av inbyggd programvara
1. Svep på kontrollpanelen och tryck på knappen Inställningar
.
2. Öppna menyn Service.
3. Välj LaserJet Update.
4. Välj Sök efter uppdateringar nu.
Hjälp på kontrollpanelen
Tryck på Hjälpknappen på skrivarens kontrollpanel för att se Hjälpguiden.
Ytterligare support
En fullständig hjälp för din HP-skrivare nns på
www.hp.com/support/colorljM377MFP:
• Problemlösning
• Sök avancerade kongurationsanvisningar
• Ladda ned programuppdateringar
• Delta i supportforum
• Hitta information om garanti och regler
• Åtkomst till mobila utskriftsresurser
10. Kongurera skanningsfunktioner för skrivare i ett nätverk (tillval)
Information om hur du kongurerar skanna-till-funktionerna nns i användarhandboken och på www.hp.com/support/colorljM377MFP.
För att du ska kunna använda HPePrint via e-post måste skrivaren uppfylla
följande krav:
• Skrivaren måste vara ansluten till ett trådbundet eller trådlös nätverk och ha
Internetåtkomst.
• HP-webbtjänster måste aktiveras på skrivaren och den måste vara registrerad
med HPConnected.
Aktivera HPs webbtjänster
Obs! Kontrollera att skrivaren är ansluten till ett nätverk innan du aktiverar
HP:s webbtjänster.
1. Tryck på knappen Appar
.
2. På skärmen Aktivera webbtjänster trycker du på OK.
Skrivaren aktiverar webbtjänsterna. Använd knappen Skriv ut för att skriva
ut en informationssida. Informationssidan innehåller den skrivarkod som du
använder för att registrera HP-skrivaren på HP Connected.
3. Gå till www.hpconnected.com för att skapa ett HPePrint-konto och slutföra
installationsprocessen.
9. Installera HP ePrint via e-post (valfritt)
Använd HP ePrint via e-post för att skriva ut dokument genom att skicka dem som en e-postbilaga till skrivarens e-postadress från valfri e-postaktiverad enhet, även från
enheter som inte nns i samma nätverk.
M5H23-90902_NeptuneFighter_GSG_RED.indd 3610/22/2015 9:59:38 AM
Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.
Product:
Forumrules
To achieve meaningful questions, we apply the following rules:
First, read the manual;
Check if your question has been asked previously;
Try to ask your question as clearly as possible;
Did you already try to solve the problem? Please mention this;
Is your problem solved by a visitor then let him/her know in this forum;
To give a response to a question or answer, do not use this form but click on the button 'reply to this question';
Your question will be posted here and emailed to our subscribers. Therefore, avoid filling in personal details.
Register
Register getting emails for HP LaserJet Pro MFP M377 - Color at:
new questions and answers
new manuals
You will receive an email to register for one or both of the options.
Get your user manual by e-mail
Enter your email address to receive the manual of HP LaserJet Pro MFP M377 - Color in the language / languages: All languages as an attachment in your email.
The manual is 10,95 mb in size.
You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.
Others manual(s) of HP LaserJet Pro MFP M377 - Color
If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.
The email address you have provided is not correct.
Please check the email address and correct it.
Your question is posted on this page
Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.
