por el producto Franklin, según su comprobante de com-
pra. Usted reconoce que ésta es una asignación razona-
ble del riesgo. Algunos estados/países no permiten la
exclusión o la limitación de responsabilidad por daños
consecuentes o incidentales, por lo tanto, la limitación
expresada anteriormente podría no ser aplicable a usted.
Si las leyes de la jurisdicción pertinente no permiten la
renuncia completa de las garantías implícitas, entonces la
duración de las garantías y condiciones implícitas estarán
limitadas a la duración de la garantía expresada en el pre-
sente documento.
(C) GARANTÍA DE SERVICIO: Al descubrir un defecto,
usted debe llamar a la oficina de servicio al cliente de
Franklin, al 1-800-266-5626, para solicitar un número de
autorización de devolución de mercadería ("rma") antes
de devolver el producto (con gastos de envío prepagos) a:
FRANKLIN ELECTRONIC PUBLISHERS, INC.
ATTN: SERVICE DEPARTMENT
ONE FRANKLIN PLAZA
BURLINGTON, NJ 08016-4907
Si usted devuelve un producto Franklin, por favor inclu-
ya una nota con el rma, incluyendo su nombre, direc-
ción, número telefónico, una breve descripción del
defecto y una copia de su recibo de compra como com-
probante de la fecha de compra original. Además es
necesario anotar el número de autorización de devolu-
ción de mercadería ("rma") en una parte visible del
embalaje al devolver el producto. En caso contrario
podría ocurrir una prolongada demora en el tiempo de
procesamiento de su devolución. Recomendamos firme-
mente el uso de un servicio rastreable de entrega a
Franklin para su devolución.
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