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Sous Windows, cliquez sur File d'attente dans l'onglet Utilitaire du pilote de l'imprimante, puis vériez les
points suivants.
Vériez qu'il n'y a pas de tâches d'impression en attente.
Annulez l'impression si nécessaire.
Assurez-vous que l'imprimante n'est pas hors ligne ou en veille.
Si c'est le cas, désactivez les paramètres correspondants dans le menu Imprimante.
Assurez-vous que l'imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut dans le menu Imprimante
(une coche doit apparaître sur l'élément de menu).
Si l'imprimante n'est pas sélectionnée comme imprimante par défaut, dénissez-la comme imprimante par
défaut.
Sous Mac OS X, assurez-vous que l'état de l'imprimante n'est pas Pause.
Sélectionnez Préférences Système à partir du menu > Imprimantes et fax (ou Impression et
numérisation, Impression et fax), puis double-cliquez sur l'imprimante. Si l'imprimante est mise en pause,
cliquez sur Reprendre (ou Relancer l'imprimante).
Lancez une procédure de vérication des buses, puis nettoyez la tête d'impression si l'une des buses de la tête
d'impression est obstruée.
Si vous utilisez limprimante via AirPrint, activez le paramètre AirPrint sous Web Cong. Vous ne pouvez pas
utiliser AirPrint si ce paramètre est désactivé.
Informations connexes
&« Annulation d'une impression » à la page 57
&« Vérication et nettoyage de la tête dimpression » à la page 89
&« Web Cong » à la page 98
Problèmes d'impression
La qualité d'impression est médiocre
Vériez les points suivants si la qualité d'impression est médiocre en raison de ou, bandes, couleurs manquantes,
couleurs délavées, désalignement et modèles en forme de mosaïques sur les impressions.
Assurez-vous que le chargement initial de lencre est terminé.
Vériez le réservoir d’encre. Si le réservoir est vide, ajoutez immédiatement de l’encre et nettoyez la tête
dimpression.
Si vous navez pas utilisé limprimante depuis un certain temps, exécutez l’utilitaire Lavage d'encre haute-
pression du pilote dimpression.
Utilisez du papier pris en charge par cette imprimante.
Sélectionnez le paramètre de type de papier approprié en fonction du type de papier chargé dans l'imprimante.
N'imprimez pas sur du papier humide, endommagé ou trop ancien.
Si le papier est gondolé ou que l'enveloppe est gonée, aplatissez-les.
Lancez une procédure de vérication des buses, puis nettoyez la tête d'impression si l'une des buses de la tête
d'impression est obstruée.
Alignez la tête d'impression.
Guide d'utilisation
Résolution de problèmes
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