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Problem Mögliche Abhilfe
Das Gerät pumpt das Wasser
nicht ab.
Vergewissern Sie sich, dass der Siphon nicht verstopft ist.
Vergewissern Sie sich, dass der Ablaufschlauch nicht geknickt oder zu stark
gekrümmt ist.
Vergewissern Sie sich, dass der Wasserablaufschlauch ordnungsgemäß an-
gebracht ist.
Haben Sie ein Programm ohne Abpumpphase gewählt, stellen Sie das Ab-
pumpprogramm ein.
Haben Sie ein Programm mit Spülstopp gewählt, stellen Sie das Abpumpprog-
ramm ein.
Können Sie den Fehler nicht mit den oben beschriebenen Maßnahmen behe-
ben, wenden Sie sich an den autorisierten Kundendienst, da der Filter der
Ablaufpumpe verstopft sein könnte.
Das Gerät schleudert nicht
oder das Waschprogramm
dauert länger als gewöhnlich.
Verteilen Sie die Wäschestücke mit der Hand neu und starten Sie die Schleu-
derphase erneut. Das Problem kann durch eine Unwucht verursacht worden
sein.
Stellen Sie die Option Schleudern ein.
Haben Sie ein Programm mit Spülstopp gewählt, stellen Sie das Abpumpprog-
ramm ein.
Können Sie den Fehler nicht mit den oben beschriebenen Maßnahmen behe-
ben, wenden Sie sich an den autorisierten Kundendienst, da der Filter der
Ablaufpumpe verstopft sein könnte.
Es befindet sich Wasser auf
dem Boden.
Vergewissern Sie sich, dass alle Wasseranschlüsse vollkommen dicht sind,
damit kein Wasser austreten kann.
Vergewissern Sie sich, dass der Wasserzulauf- und -ablaufschlauch nicht be-
schädigt sind.
Verwenden Sie ein geeignetes Waschmittel in der richtigen Menge.
Die Tür des Geräts lässt sich
nicht öffnen.
Vergewissern Sie sich, dass das Waschprogramm beendet ist.
Stellen Sie die Option Abpumpen oder Schleudern ein, wenn sich noch Wass-
er in der Trommel befindet.
Führen Sie eine Notentleerung durch. Weitere Informationen hierzu finden Sie
unter „Frostschutzmaßnahmen“ (im Abschnitt „Reinigung und Pflege“).
Das Gerät macht ungewöhnli-
che Geräusche.
Stellen Sie sicher, dass das Gerät richtig ausgerichtet ist. Siehe hierzu „Mont-
age“.
Überzeugen Sie sich, dass das Verpackungsmaterial und/oder die Transport-
sicherungen entfernt wurden. Siehe hierzu „Montage“.
Füllen Sie mehr Wäsche ein. Die Beladung ist möglicherweise zu gering.
Das Wasser, das in das Gerät
einläuft, wird sofort abgepumpt.
Vergewissern Sie sich, dass sich der Ablaufschlauch in der richtigen Höhe be-
findet. Das Ende des Ablaufschlauchs liegt eventuell zu tief. Siehe hierzu
„Montage“.
Das Programm ist kürzer als
die angezeigte Zeit.
Das Gerät berechnet eine neue Programmdauer entsprechend der Beladung.
Siehe Abschnitt „Verbrauchswerte“.
Das Programm ist länger als
die angezeigte Zeit.
Wenn die Wäsche ungleich in der Trommel verteilt ist, verlängert sich die Pro-
grammdauer. Dies ist ein normales Verhalten des Geräts.
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