9. Garantievoorwaarden
De fabrikant verleent de consument voor een duur van 24 maanden vanaf de dag
van de aankoop garantie op onberispelijk materiaal en een foutloze fabricage.
De consument kan behalve zijn rechten op basis van de garantie ook zijn wettelijke
garantierechten laten gelden tegenover de verkoper bij wie hij het apparaat heeft
gekocht. Deze rechten worden niet door de garantie beperkt.
De koper moet zijn recht op garantie kunnen aantonen aan de hand van het
aankoopbewijs, waarop de aankoop- en/of de leveringsdatum wordt vermeld.
Bovendien moet hij ditonmiddellijk nadat hij een defect heeft vastgesteld en
binnen 24 maanden na de levering aan de eindgebruiker melden.
De garantie biedt de consument niet het recht om van de aankoop af te zien of om
een korting te eisen (verlaging van de aankoopprijs). Vervangen onderdelen of
geruilde apparaten worden onze eigendom.
De garantie geldt niet voor:
1. breekbare onderdelen zoals kunststof of glas of gloeilampen;
2. kleine afwijkingen van de producten van Wolkenstein ten opzichte van de
beoogde eigenschappen, die geen invloed hebben op de gebruikswaarde van het
product;
3. schade als gevolg van een verkeerde werking of bediening;
4. schade als gevolg van agressieve omgevingsinvloeden, chemische producten,
reinigingsmiddelen;
5. schade aan het product als gevolg van een ondeskundige installatie of vervoer;
6. schade als gevolg van niet-huishoudelijk gebruik;
7. schade die buiten het apparaat door een product van Wolkenstein veroorzaakt is
- tenzij hiervoor andere wettelijke bepalingen bestaan.
De geldigheid van de garantie vervalt bij:
1. niet-naleving van de instructies voor installatie en bediening;
2. herstelling door ondeskundige personen;
3. schade die door de verkoper, de installateur of derden veroorzaakt is;
4. ondeskundige installatie of inbedrijfstelling;
5. onvoldoende of foutief onderhoud;
6. apparaten die niet voor het beoogde doel worden gebruikt;
7. schade als gevolg van overmacht of natuurrampen in het bijzonder, maar niet
uitsluitend bij brand of explosies.
Garantieprestaties leiden niet tot een verlenging van de garantietermijn en laten ook
geen nieuwe garantietermijn starten.
De garantie geldt voor in Duitsland, Oostenrijk, België, Luxemburg of Nederland
gekochte en gebruikte apparaten.
August 2014
