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Solutions aux problèmes
Si vous remarquez que le poêle ne fonctionne pas de manière optimale, consultez ce tableau
sur lequel se trouvent les problèmes les plus typiques et les moyens de les résoudre. Si vous
ne parvenez pas à les résoudre vous-même ou bien si d’autres problèmes surviennent, veuillez
contacter votre distributeur.
Problème Cause possible Procédure à suivre
Je n’arrive pas à
avoir un feu nor-
mal dans le poêle.
Allumage incorrect. Voir la section concernant l’allumage et le rem-
plissage du poêle.
Mauvais tirage dans la
cheminée.
Vériez que le conduit ou la cheminée ne sont
pas bloqués. Vériez que la hauteur de chemi-
née est correcte par rapport à l’environnement.
Vitre couverte
de suie.
Le bois est trop humide. Ne brûlez qu’avec du bois qui a séché au moins
12 mois sous abri mi-couvert et dont la teneur
en eau ne dépasse pas 18 %.
Un joint de la porte n’est pas
étanche.
Les joints doivent être souples et exibles.
Sinon, il faut les changer. Vous pouvez vous
procurer de nouveaux joints chez votre fournis-
seur.
Manque de tirage d’air secon-
daire vers le rince-vitre.
Ramenez la poignée de régulation plus à
gauche.
La température dans le poêle
est trop basse.
Rajoutez du bois et ramenez la poignée de
régulation plus à gauche.
De la fumée vient
dans la pièce
quand j’ouvre la
porte.
Le registre de la cheminée est
fermé.
Ouvrez le registre.
Manque de tirage dans la
cheminée.
Vériez que le conduit ou la cheminée ne sont
pas bloqués. Vériez que la hauteur de chemi-
née est correcte par rapport à l’environnement.
Il y a des ammes dans le
foyer.
N’ouvrez jamais la porte tant qu’il y a des
ammes dans le foyer.
Le matériau
réfractaire de la
chambre de com-
bustion est noirci
après un remplis-
sage/allumage.
Le remplissage/allumage n’est
pas susant : trop peu d’air ou
trop peu de combustible.
Ramenez la poignée de régulation plus à
gauche. Il peut également s’avérer nécessaire
de brûler une plus grande quantité de bois.
La combustion est
trop forte.
Un joint de la porte ou du tiroir
à cendres n’est pas étanche.
Les joints doivent être souples et exibles.
Sinon, il faut les changer. Vous pouvez vous
procurer de nouveaux joints chez votre fournis-
seur.
Trop de tirage dans la
cheminée.
Fermez progressivement le registre de la che-
minée jusqu’à ce que le problème soit résolu.
En même temps, ramenez la poignée de régula-
tion vers la droite..
La porte n’est pas étanche. Fermez complètement la porte. Si cela n’est pas
possible, remplacez-la par une pièce d’origine.
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