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ERST EINMAL SELBST PRÜFEN / KUNDENDIENST
Erst einmal selbst prüfen
Beim Auftreten eines Fehlers zur Eingrenzung
zunächst folgende Punkte überprüfen, bevor
Sie den Kundendienst verständigen:
Trockenvorgang dauert zu lange / Wäsche ist
nicht richtig trocken:
Wurde das richtige Trockenprogramm gewählt?
War die eingelegte Wäsche zu nass
(Schleuderdrehzahl der Waschmaschine unter
800 U/min)?
Ist das Flusensieb verschmutzt (leuchtet die
Flusensiebanzeige)?
D
er Trockner läuft nicht:
(Nach einem Stromausfall stets die Start-Taste
drücken).
Ist der Netzstecker richtig eingesteckt?
Liegt ein Stromausfall vor?
Ist die Sicherung defekt?
Ist die Trocknertür richtig geschlossen?
Wurde ein Trockenprogramm gewählt?
Wurde die Zeitvorwahloption gewählt?
Wurde die
Start-/Pausen-
Taste gedrückt?
Flusensiebanzeige leuchtet:
Ist das Flusensieb sauber?
Ist der Abluftschlauch blockiert?
Kundendienst
Ist die Fehlfunktion nach der Beachtung der o.
g. Hinweise noch immer vorhanden oder tritt
sie wieder auf, den Trockner ausschalten und
unseren Kundendienst verständigen (siehe
Garantiebestimmungen).
Halten Sie folgende Informationen bereit:
Eine Beschreibung der Störung
Typbezeichnung und Modell des Trockners
Die Servicenummer des Trockners (diese Nummer
steht neben dem Wort Service auf dem Aufkleber
mit den Typangaben, der bei geöffneter Tür auf der
rechten Seite sichtbar ist).
Ihre vollständige Anschrift und Telefonnummer.
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