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KUNDENSERVICE
Bevor Sie sich an den Kundenservice wenden:
1.
Prüfen Sie zuerst, ob Sie die Störung selbst beheben
können (siehe „Erst einmal selbst prüfen“).
2.
Programmstart wiederholen, um zu sehen, ob sich die
Störung von selbst gegeben hat.
3.
Verständigen Sie den Kundenservice, falls die
Waschmaschine weiterhin nicht richtig funktioniert.
Bitte folgende Informationen bereithalten:
Art der Störung.
Modell der Waschmaschine.
Servicenummer (Zahl hinter dem Wort SERVICE).
Der Serviceaufkleber befindet sich auf der
Türinnenseite.
Ihre vollständige Adresse.
Ihre Telefonnummer mit Vorwahl.
Die Rufnummern und Adressen des Kundenservices
finden Sie im Garantieheft. Oder wenden Sie sich an
Ihren Fachhändler, bei dem Sie das Gerät gekauft
haben.
ZUBEHÖR
Für einige Modelle ist beim Kundenservice oder
Fachhändler folgendes Zubehör erhältlich:
Ein Unterbau mit Schublade, der unter der
Waschmaschine eingebaut werden kann. Er hebt die
Maschine an und erleichtert das Be- und Entladen, da
dazu kein tiefes Bücken mehr notwendig ist. Darüber
hinaus bietet er einen praktischen zusätzlichen
Stauraum.
Ein Auftisch-Bausatz, mit dem Ihr Trockner auf Ihrer
Waschmaschine aufgestellt werden kann.
Ein Auftisch-Bausatz, mit dem sich der Trockner Platz
sparend und zum leichteren Be- und Entladen auf der
Waschmaschine installieren lässt.
Ein Arbeitsplatten-Bausatz, mit dem Ihre Waschmaschine
zum Beispiel unter einer durchgehenden Arbeitsplatte
eingebaut werden kann. Fragen Sie bei unserem
Kundenservice oder bei Ihrem Fachhändler nach, ob dies
bei Ihrem Waschmaschinenmodell möglich ist.
TRANSPORT/HANDHABUNG
Heben Sie das Gerät beim Transport niemals an der Arbeitsplatte an.
1.
Ziehen Sie den Netzstecker.
2.
Schließen Sie den Wasserhahn.
3.
Prüfen Sie, ob die Tür und die Waschmittelschublade korrekt geschlossen sind.
4.
Zu- und Ablaufschlauch vom Hausanschluss lösen.
5.
Lasen Sie alles Wasser aus Schläuchen und aus der Maschine ab (siehe „Restwasserentleerung/Reinigung der
Fremdkörperfalle“).
6.
Transportsicherungsschrauben unbedingt einsetzen.
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