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SERVICE APRÈS-VENTE
Ne transportez jamais l’appareil en inclinant le plan de travail.
1. Débranchez l’appareil.
2. Fermez le robinet.
3. Vérifiez que le hublot est correctement fermé et que le bac à produits est repoussé à fond.
4. Débranchez les tuyaux d’arrivée d’eau et de vidange.
5. Laissez s’écouler l’eau encore présente dans les tuyaux et dans l’appareil (voir “Nettoyage du filtre /
Vidange de l’eau résiduelle”).
6. Installez le bridage de transport (obligatoire).
Avant de contacter le Service Après-vente
:
1. Vérifiez s’il n’est pas possible de remédier
vousmême au défaut (voir le chapitre “Diagnostic
rapide”).
2. Redémarrez le programme pour vérifier que
l’inconvénient a été éliminé.
3. Si l’appareil ne fonctionne toujours pas
correctement, appelez le Service Après-vente.
Communiquez:
Le type de panne.
Le modèle exact de l’appareil.
Le code Service (numéro après le mot SERVICE).
L’étiquette Service Après-vente se trouve à
l’intérieur du hublot.
Votre adresse complète.
Votre numéro de téléphone et le préfixe.
Les numéros de téléphone et les adresses des
Services Après-Vente sont indiqués sur la carte
de garantie. Vous pouvez également contacter le
revendeur qui vous a fourni l’appareil.
TRANSPORT/DÉPLACEMENT
ACCESSOIRES
Pour certains modèles, vous pouvez obtenir par le
biais du Service après-vente ou du revendeur
spécialisé :
un tiroir support que vous pouvez installer
audessous de votre lave-linge. Celui-ci rehausse
votre machine et permet de la charger et de la
décharger avec plus de facilité. Il n’est plus
nécessaire de vous baisser. En outre, son
caractère spacieux offre une solution de
rangement idéale.
un kit de superposition qui vous permet de
fixer votre sèche-linge au-dessus de votre
sèche-linge, et de gagner de la place.
Certains modèles peuvent être installés dans votre
cuisine, au-dessous de votre plan de travail ; Dans
un tel cas, faites appel au Service Après-vente (voir
ci-dessus). Veillez à ce que:
la machine soit installée au-dessous d’un plan de
travail continu.
l’installation soit réalisée par un technicien agréé
ou par le Service Après-vente, conformément
aux réglementations locales en vigueur.
l’appareil soit installé en utilisant le kit panneau
de protection que vous pouvez vous procurer
auprès d’un revendeur spécialisé ou du Service
Après-vente.
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