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STÖRUNG-WAS TUN
1. Das Gerät funktioniert nicht.
Liegt ein Stromausfall vor?
Ist der Netzstecker richtig angeschlossen?
Ist der Zweipolschalter eingeschaltet?
Ist die Sicherung durchgebrannt?
Ist das Stromkabel beschädigt?
Steht der Thermostat auf (Stopp)?
2. Die Temperatur in den Geräteräumen ist
nicht tief genug.
Wurde die Tür korrekt geschlossen?
Drücken eingelagerte Lebensmittel gegen die
Tür?
Ist das Gerät in der Nähe einer Wärmequelle
aufgestellt?
Ist der Thermostat richtig eingestellt?
Wird die Luftzirkulation durch die Lüftungsgitter
behindert?
3. Die Temperatur im Kühlteil ist zu tief.
Ist der Thermostat richtig eingestellt?
4. Das Gerät verursacht ein zu lautes
Betriebsgeräusch.
Wurde das Gerät fachgerecht installiert?
Berühren sich die Leitungen an der
Geräterückseite oder vibrieren sie?
5. Wasser steht auf dem Boden des
Kühlteils.
Ist der Tauwasserabfluss verstopft?
6. Die Reifschicht im Gefrierfach ist zu dick.
Wurde die Tür korrekt geschlossen?
Drücken eingelagerte Lebensmittel gegen die
Tür?
Hinweis:
Gluckergeräusche und Ausdehnungszischen des
Kältekreises sind durchaus normal.
KUNDENDIENST
Bevor Sie den Kundendienst rufen:
1.
Prüfen Sie zuerst, ob Sie die Störung selbst beheben
können (siehe “Störung-Was tun”).
2.
Schalten Sie das Gerät nochmals ein, um zu prüfen,
ob die Störung immer noch vorliegt. Haben Sie
keinen Erfolg, schalten Sie das Gerät aus und
wiederholen Sie den Versuch nach einer Stunde.
3.
Bleibt das Ergebnis negativ, benachrichtigen Sie den
Kundendienst.
Geben Sie bitte folgende Daten an:
Art der Störung.
Das Gerätemodell.
Servicenummer (Ziffer hinter dem Wort
“SERVICE” auf dem Typenschild im
Geräteinnern)
Ihre vollständige Anschrift.
Ihre Telefonnummer mit Vorwahl.
Hinweis:
Wird der Türanschlagwechsel vom Kundendienst
durchgeführt, fällt dies nicht unter die
Garantieleistung.
3DE33009.fm Page 11 Friday, March 5, 2004 3:45 PM
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