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SATISFAIT OU REMBOURSÉ
Vous disposez d’un délai de 15 jours après l’achat de votre StoriKid®
pour le retourner si celui-ci ne vous convenait pas. Le produit devra être
retourné complet dans son emballage d’origine avec son mode d’emploi,
accompagné de l’original de la preuve d’achat (ticket de caisse ou facture)
à l’adresse suivante : VTech® – Opération Satisfait ou remboursé – 24,
allée des Sablières – 78290 Croissy-sur-Seine. Tout appareil StoriKid®
retourné incomplet, abîmé, endommagé, ou sali ne sera pas repris. Nous
nous engageons à vous rembourser le montant facturé sur la preuve
d’achat, en bons d’achat VTech®, dans la limite de 50 . Les frais de
port occasionnés par le renvoi du produit resteront à votre charge. Le
remboursement s’effectuera en bons d’achat valables 1 an, dans un délai
de 4 semaines et sera envoyé à l’adresse que vous nous aurez fournie.
Un seul remboursement par foyer (même nom, même adresse). Cette
offre est réservée aux particuliers et ne s’applique pas aux magasins ou
aux distributeurs. Offre valable en France uniquement.
Besoin d’aide sur nos produits ?
Pour la France, la Belgique et la Suisse francophones :
www.vtech-jouets.com, rubrique Assistance.
Pour le Canada : www.vtechkids.ca/fr, rubrique Soutien à la clientèle.
Vous souhaitez consulter notre politique de garantie ?
Pour la France, la Belgique et la Suisse francophones :
www.vtech-jouets.com, rubrique Garantie.
Pour le Canada : www.vtechkids.ca/fr, rubrique Politiques.
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