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RÉSOLUTION DE PROBLÈMES
Problème Cause possible Solution
StoriKid®
Pocket
s’éteint
ou ne se
rallume pas
Mauvaise mise en
place des piles
Vérifier que les piles sont installées
correctement comme dans le
schéma du compartiment à piles.
Piles faibles Utiliser des piles neuves.
Impossible
de
télécharger
des packs
additionnels
La plateforme
Explor@ Park
n’est pas installée
Installer l’Explor@ Park sur
l’ordinateur à partir du site www.
vtech-jouets.com.
La plateforme
Explor@ Park ne
fonctionne pas
Débrancher le StoriKid® Pocket
et relancer l’Explor@ Park.
Puis, brancher de nouveau
le StoriKid® Pocket à votre
ordinateur en utilisant un câble
micro-USB.
Aucun
contenu
audio dans
l’appareil
Les données du
StoriKid® Pocket
sont illisibles
Brancher le StoriKid® Pocket
à votre ordinateur, installer
l’Explor@ Park, puis sélectionner
Réinitialisation. Le StoriKid®
Pocket se réinitialisera. Les
enregistrements seront effacés.
Des interférences environnementales, telles que de l’électricité
statique ou des transitoires électriques rapides de l’alimentation,
peuvent provoquer de légers dysfonctionnements du StoriKid®
Pocket.
Si les dysfonctionnements persistent, il est nécessaire
d’éteindre le StoriKid® Pocket puis de le rallumer, ou d’enlever
et réinstaller les piles. Dans le cas peu probable d’une décharge
électrostatique, l’appareil pourrait ne plus fonctionner
correctement et perdre de la mémoire, obligeant l’utilisateur
à réinitialiser l’appareil en retirant et en réinstallant les piles.
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