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7.0 Conditions de garantie
1. Article 1 - DEFINITION
1.1) Le terme Produits se réfère aux produits de home
fitness, c'est-à-dire les appareils sportifs
commercialisés par GARLANDO SpA ayant comme
marque Toorx, pour la pratique d'exercices
physiques dans un usage exclusivement sportif et
absolument pas thérapeutique et/ou à usage de
rééducation.
1.2) Le terme Garantie se rapporte à la garantie
conventionnelle proposée par GARLANDO SpA
selon les conditions définies si après.
1.3) Défaut de conformité: Le manque de bon
fonctionnement du produit, concernant l'usage pour
lequel il a été projeté et réalisé.
1.4) Consommateur: Le terme de consommateur se
rapporte à quelque personne physique que ce soit,
qui achète les produits pour un usage privé.
1.5) CAT: L'expression Centre d'Assistance Technique se
rapporte à un centre autorisé par GARLANDO SpA
pour intervenir, réparer ou substituer le produit.
1.6) Coupon de garantie: Ce terme fait référence à
l'imprimé qui doit être complété en ligne sur le site
www.toorx.it ou en cas d'impossibilité, utiliser le
coupon papier annexé à la présente notice, qui doit
être complété et envoyer à GARLANDO SpA.
1.7) Demande d'intervention se réfère à la procédure de
dénonciation de défaut de conformité et à la
demande d'intervention, effectuée en remplissant
l'imprimé sur la page Internet www.toorx.it ou en
cas d'impossibilité d'utiliser le service en ligne,
contacter par fax au numéro +39 0143 31 85 94.
1.8) Notice d'utilisation se rapporte à la notice donnée
au consommateur, dans laquelle sont décrites les
instructions, les indications et les avertissements
permettant une utilisation correcte de l'appareil, un
fonctionnement régulier du produit, mais aussi sa
maintenance correcte.
2. Article 2 - DUREE DE LA GARANTIE
CONDITIONS DE SA VALIDITE ET EXCLUSION
DE LA GARANTIE
2.1) GARLANDO SpA Garantit le bon fonctionnement
du produit dans le cadre d’une utilisation pour
lequel il a été spécialement conçu et pensé, c'est-à-
dire pour un usage sportif, et en particulier il
garantit le produit contre les éventuels défauts de
conformité sur une durée de 24 mois à partir de la
date de livraison. La présente garantie est la seule à
être concédée par GARLANDO SpA: aucun tiers, à
savoir ni les revendeurs autorisés et ni les CAT ne
sont autorisés à modifier les modalités de la garantie
ou à délivrer sous quelque forme que ce soit d'autre
déclarations de garantie.
2.2) La présente garantie est valable et efficiente, elle se
réfère aux produits GARLANDO SpA achetés par le
consommateur en Italie, exclusivement auprès d'un
revendeur autorisé et laisse sans préjudices les droits
reconnus aux consommateurs, consentis par la loi
italienne et par les dispositions de la directive
européenne.
2.3) Exception faite des points 2.10, 2.11 et 2.12, en terme
de déclaration d'éventuels défauts de conformité, le
Consommateur à l'obligation d’établir, par la
présentation des documents délivrés par le
revendeur autorisé (par exemple le ticket de caisse)
la date à laquelle a été effectuée la livraison du
produit, le nom du revendeur autorisé et les
éléments identifiant le produit. Dans l’optique de
maintenir la garantie contractuelle opérationnelle,
il est donc cessaire que tous les documents
indiqués ci-dessus, ainsi que la garantie annexée à
la notice soient conservés.
2.4) Pour une meilleure efficacité de la garantie
conventionnelle, il est demanau Consommateur
de remplir en ligne le coupon de garantie sur le site:
www.toorx.it ou en cas d'impossibilité d’utiliser le
service en ligne, expédier par lettre le coupon papier
complété à l’adresse suivante: GARLANDO SpA
Via Regione Piemonte, 32 Zona Industriale, D1
15068 POZZOLO FORMIGARO (AL).
2.5) La garantie couvre la paration et le remplacement
gratuit des parties composant le produit, qui
présentent des défauts de conformigulièrement
et promptement déclarés par le Consommateur,
grâce à l'envoi rapide de la Demande d’Intervention
remplie et signée, contrôlée par le personnel du
CAT, et imputable à une action ou à une omission
du constructeur. Il sera procédé à la substitution
pure et simple de l'appareil, à la place de la
réparation ou de la substitution des pièces, si le
remplacement de ces pièces est objectivement
impossible ou trop onéreux.
2.6) Conformément aux indications contenues dans le
Code de Consommation, on suppose que les défauts
de conformité déclarés dans une période de six mois
à partir la livraison du produit existaient déjà à cette
date, à moins que cette hypothèse soit incompatible
avec la nature du produit ou du défaut de
conformité. Passé ce délai de six mois, il
appartiendra au Consommateur de fournir des
éléments de preuve concernant l'existence du défaut
de conformité au moment de la livraison du produit.
2.7) La substitution du produit en entier ou d'un de ses
composants n’entraîne aucune extension de la
garantie. La garantie se terminera à la fin des 24
mois à partir de la livraison du produit de départ.
2.8) Pendant la période couverte par la garantie, les
prestations exécutées uniquement par les CAT à titre
gratuit.
2.9) Dans le cas où il ne serait pas possible de procéder à
la paration directement auprès du domicile du
consommateur, car l’appareil ou ses composants
devraient être soumis à une réparation auprès du
siège social de GARLANDO SpA, il incombera au
Consommateur d'envoyer à ses propres frais
l'appareil à échanger auprès de la dite siège social.
Dans cette éventualité, tous les risques liés au
transport du produit de l'appareil seront mis à la
charge du Consommateur, et en aucun cas
GARLANDO SpA ne pourra être retenu
responsable des éventuels dommages subis par le
produit ou à ses composants durant le transport
effectué par un coursier. Au cas où le
consommateur n'est pas joignable par le coursier
chargé par GARLANDO SpA, au moment de la
livraison de l’appareil répa ou échangé, les frais
générées par les expéditions suivantes qui seront
dus au coursier, seront à la charge exclusive du
consommateur et devront être payé au coursier
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