769425
86
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/88
Next page
86
Право на подання скарги і
Додаткова гарантія
Право на подання скарги і додаткова
гарантія TRIPP TRAPP® Newborn Set™
(далі - “Виріб”) дійсні в усіх країнах світу
ПРАВО НА ПОДАННЯ СКАРГИ
Згідно діючого законодавства про захист
прав споживачів, що може відрізнятись
залежно від країни, покупець має право
на подання скарги у будь-який час.
Загалом, компанія STOKKE AS не надає
додаткових прав до тих, які вже викладені
в діючому законодавстві, навіть і тоді, коли
б вони витікали з наведеної нижче
“Додаткової гарантії”. Права покупця
згідно діючого законодавства про захист
прав споживачів доповнюють ті права, які
викладені в “Додатковій гарантії”, і які,
таким чином, залишаються незміненими.
“ДОДАТКОВА ГАРАНТІЯ” компанії STOKKE
Однак, компанія STOKKE AS (адреса
Parkgata 6, N-6003 Aalesund, Norway)
надає “Додаткову гарантію” тим покупцям,
які зареєстрували свій Виріб в нашій базі
даних Гарантій. Це можна зробити на
нашій веб-сторінці www.stokke.com/
guarantee. або ви можете
заповнити і відіслати Гарантійну анкету,
яка вкладена в інструкцію з використання
Виробу.
Реєстрація в базі даних Гарантій дає право
на таку “Додаткову гарантію”:
Гарантію на 3 роки у випадку
виробничого браку Виробу.
“Додаткова гарантія” також дійсна, якщо
Виріб був отриманий в подарунок або
придбаний користованим. Таким чином,
“Додатковою гарантією” може
користуватися той, хто є власником
Виробу на даний час, протягом дії Гарантії
та за умови, що він володіє Гарантійним
Сертифікатом.
“Додаткова гарантія” компанії STOKKE
діє за наступних умов:
У випадку нормального
використання.
Виріб використовувався тільки за
призначенням.
Виріб пройшов звичайне
обслуговування, як вказано в
посібнику з Експлуатації/
Обслуговування.
Для отримання “Додаткової гарантії”
слід пред’явити Гарантійний
Сертифікат разом з оригіналом чеку
на покупку, в якому вказана дата
придбання. Це стосується і будь-яких
наступних власників Виробу.
Виріб повинен бути в первинному
стані, це означає, що
використовувались тільки
запчастини компанії STOKKE і тільки
за призначенням на або з Виробом.
Будьякі відхилення вимагають
попереднього письмового
узгодження з компанією STOKKE.
Серійний номер Виробу не був
знищений чи стертий.
Дія “Додаткової гарантії” не
поширюється на:
Природні процеси, які стаються зі
складовими частинами Виробу
(наприклад, зміни в забарвленні та
зношення).
Незначні зміни в матеріалах
(наприклад, різниця в кольорі між
частинами).
Сильний вплив зовнішніх факторів,
таких як сонячне проміння, світло,
температура, вологість, забруднення
навколишнього середовища і т.п.
Пошкодження, заподіяні у результаті
аварій / інцидентів, наприклад,
падіння з висоти. Також, якщо виріб
було перенавантажено, наприклад,
більшою вагою, покладеною на
нього.
Пошкодження, спричинені зовнішнім
впливом, наприклад якщо Виріб
перевозили як багаж.
Непрямі пошкодження, наприклад їх
було завдано особами чи/або
будь-якими об’єктами.
У випадку, якщо на Виріб було
встановлено складові частини, які не
були поставлені компанією STOKKE,
“Додаткова гарантія” припиняє свою
дію.
“Додаткова гарантія” не поширюється
на ті частини, які були придбані чи
поставлені разом з Виробом або
пізніше.
За цією “Додатковою гарантією”
компанія STOKKE зобов’язується:
Замінити чи – якщо STOKKE вважає за
потрібне – відремонтувати
браковану складову частину або весь
Виріб (якщо необхідно), за умови, що
Виріб буде доставлено до торгового
посередника.
Покрити звичайні транспортні
затрати для заміни частини або
цілого Виробу від компанії STOKKE до
торгового посередника, у якого був
замовлений Виріб. – Витрати на
проїзд покупця за умовами Гарантії
не покриваються.
На час використання Гарантії надати
право на заміну бракованих частин
на такі, що є майже однаковими за
дизайном.
Надати можливість замінити Виріб у
випадках, коли сам Виріб більше не
виготовляється протягом дії Гарантії.
Такий Виріб має бути відповідної
якості та ціни.
Як користуватися “Додатковою
гарантією”:
Загалом, всі звернення, що пов’язані з
дією “Додаткової гарантії” мають
скеровуватись торговому посереднику, у
якого було придбано Виріб. Звертатись
потрібно відразу ж після виявлення браку
та прикріплювати до звернення
Гарантійний Сертифікат, а також оригінал
чеку на покупку.
Потрібно пред’явити документ, що
підтверджує виробничий брак, для цього
треба принести Виріб до торгового
посередника або ж віддати Виріб на
перевірку до торгового посередника чи
торгового представника STOKKE.
Брак буде усунений у відповідності до
умов, викладених вище, якщо торговий
посередник або торговий представник
STOKKE визначить, що шкода спричинена
виробничим браком.
UA
86


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Stokke Tripp Trapp Newborn Set - 2017 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Stokke Tripp Trapp Newborn Set - 2017 in the language / languages: All languages as an attachment in your email.

The manual is 5.17 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info