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reparieren. Weitere Informationen zu Xperia™ Companion finden Sie unter
Computertools
auf Seite 130 .
Bei niedrigem Akkustand startet das Gerät möglicherweise nicht neu. Schließen Sie Ihr Gerät
an ein Ladegerät an und versuchen Sie dann erneut einen Neustart.
Wenn Sie ein Gerät mit mehreren Benutzern gemeinsam verwenden, müssen Sie sich
gegebenenfalls als Besitzer, also als Hauptbenutzer anmelden, um das Gerät auf die
Werkseinstellungen zurückzusetzen.
So starten Sie das Gerät neu:
1
Halten Sie die Ein/Aus-Taste gedrückt.
2
Tippen Sie in dem sich öffnenden Menü auf Neustart. Das Gerät wird automatisch
neu gestartet.
So erzwingen Sie den Neustart und das Herunterfahren des Geräts:
1
Halten Sie die Ein/Aus-Taste und die Lautstärketaste (aufwärts) gleichzeitig
10 Sekunden lang gedrückt.
2
Ihr Gerät vibriert einmal. Je nachdem, ob Sie den Neustart und das
Herunterfahren des Geräts erzwingen möchten, befolgen Sie eine der beiden
nachstehenden Anweisungen.
Sie möchten den Neustart des Geräts erzwingen: Lassen Sie die Tasten jetzt
los. Das Gerät startet neu.
Sie möchten das Herunterfahren des Geräts erzwingen: Halten Sie die Tasten
weiterhin gedrückt. Nach ein paar weiteren Sekunden vibriert das Gerät drei
Mal und schaltet sich dann aus.
So setzen Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurück:
Bevor Sie beginnen, sichern Sie alle wichtigen Daten, die sich im internen Speicher des Geräts
befinden, auf einer Speicherkarte oder in einem anderen nicht internen Speicher. Durch das
Zurücksetzen auf Werkseinstellungen werden alle Daten aus dem internen Speicher Ihres
Geräts gelöscht und Sie können nicht mehr auf die Dateien auf den verschlüsselten SD-Karten
zugreifen.
Um eine Beschädigung des Geräts zu vermeiden, starten Sie das Gerät während des
Zurücksetzens nicht neu.
1
Auf der Startbildschirm tippen Sie auf .
2
Tippen Sie auf
Einstellungen
>
Sichern & Zurücksetzen
>
Auf Werkszustand
zurücksetzen.
3
Tippen Sie auf
Telefon zurücksetzen
.
4
Geben Sie ggf. Ihr Entsperrmuster, Ihr Kennwort zum Entsperren des Bildschirms
oder Ihre PIN ein, um fortzufahren.
5
Tippen Sie zum Bestätigen auf Alles löschen.
Ihr Gerät kehrt nicht zu einer früheren Android™-Softwareversion zurück, wenn Sie das Gerät
auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Wenn Sie Ihr Kennwort zum Entsperren des Bildschirms, Ihre PIN oder das Muster vergessen,
können Sie die Funktion zur Gerätereparatur in Xperia™ Companion verwenden, um die
Sicherheitsstufe zu löschen. Sie müssen Ihre Anmeldedaten für Ihr Google-Konto bereitstellen,
um diesen Vorgang durchzuführen. Mit Durchführung der Reparaturfunktion installieren Sie die
Software auf Ihrem Gerät neu. Es könnten bei diesem Vorgang persönliche Daten verloren
gehen.
So reparieren Sie die Gerätesoftware mit Xperia™ Companion:
Stellen Sie vor der Durchführung einer Software-Reparatur sicher, dass Sie Ihre Google™-
Zugangsdaten kennen. Je nach Sicherheitseinstellungen müssen Sie diese ggf. eingeben, um
das Gerät nach einer Software-Reparatur neu zu starten.
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Dies ist eine Internetversion dieser Publikation. © Druckausgabe nur für den privaten Gebrauch.
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Sony Xperia XA Ultra - F3213 User Manual - English - 130 pages

Sony Xperia XA Ultra - F3213 User Manual - Dutch - 133 pages

Sony Xperia XA Ultra - F3213 User Manual - French - 137 pages


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