561752
8
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/10
Next page
Productgids
6
Eenvoudige problemen oplossen
Waarschuwing:Het product mag in geen enkel geval worden gerepareerd door iemand
anders dan een geautoriseerd Sonos-reparatiecentrum. Gebeurt dat wel, dan vervalt de
garantie. Neem contact op met de klantenondersteuning van Sonos voor meer informatie.
Open het systeem niet, want er is een risico op een elektrische schok.
BOOST wordt niet gedetecteerd bij de installatie
Is uw Sonos-systeem bijgewerkt met de laatste updates? Voor SONOS BOOST is softwareversie 5.1 of hoger vereist.
Als dat niet het probleem is, kan een probleem met het netwerk of de firewall verhinderen dat BOOST verbinding maakt
met het Sonos-systeem. Als dit probleem zich voordoet terwijl BOOST op de router is aangesloten, kunt u met de
onderstaande stappen proberen het probleem op te lossen. Als u het probleem niet kunt oplossen, neem dan contact
op met de klantenservice van Sonos die u graag zal helpen.
Firewall controleren
Als u uw Sonos-systeem aansluit met een Mac of pc, kan de firewallsoftware die op de computer is geïnstalleerd, de
door Sonos gebruikte poorten blokkeren. Schakel eerst alle firewalls uit en probeer dan opnieuw verbinding te
maken. Als het probleem hiermee is opgelost, moet u de firewall zo configureren dat deze kan werken met de Sonos
Controller-app. Ga naar onze website op http://faq.sonos.com/firewall voor aanvullende informatie. Als het
probleem hiermee niet is opgelost, kunt u de stap hieronder proberen.
Router controleren
U kunt een bypass om de switch van de router leggen om te bepalen of er problemen zijn met de configuratie van de
router. Breng verbindingen tot stand zoals wordt getoond in de volgende afbeelding (BOOST en de computer hebben
in deze configuratie nog steeds toegang tot het internet):
Zorg ervoor dat de kabel- of ADSL-modem verbonden is met de WAN-poort (internetpoort) van de router.
Verwijder tijdelijk alle andere componenten die met kabels met het netwerk zijn verbonden.
Sluit een ethernetkabel aan tussen de computer en de ach
terkant van BOOST en sluit een andere ethernetkabel
8


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Sonos BOOST at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Sonos BOOST in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 0,51 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of Sonos BOOST

Sonos BOOST User Manual - English - 125 pages

Sonos BOOST User Manual - English - 11 pages

Sonos BOOST User Manual - German - 126 pages

Sonos BOOST User Manual - German - 11 pages

Sonos BOOST User Manual - Dutch - 110 pages

Sonos BOOST User Manual - French - 128 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info