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Gigaset A345 / CH fra / A31008-A345-B100-1-2X19 / Appendix.fm / 24.05.2004
Questions et réponses
Service clients (Customer Care)
Notre assistance en ligne sur Internet :
En cas de réparation nécessaire ou de revendications de garantie, vous trou-
verez une aide simple et efficace auprès de notre
Veuillez préparer votre ticket de caisse.
Nous ne proposons pas d'échange ou de services de réparation dans les pays où notre
produit n'est pas distribué pas des revendeurs autorisés. Votre Gigaset est homologué
dans votre pays comme indiqué par le label figurant sur l'emballage et sous l'appareil. Les
spécificités nationales sont prises en compte.
La conformité de l’appareil avec les exigences fondamentales de la directive européenne
R&TTE (99/05/CEE) est confirmée par le label CE.
Question Cause possible Solution possible
Il n’y a pas d’affichage
à l’écran.
Les batteries sont vides. Charger les batteries ou les rem-
placer (voir p. 4).
Aucune liaison radio
avec la base ; à l’écran
apparaît :
« *--*--* ».
Le combiné est hors de la
zone de portée de la base.
Le combiné n’est pas ins-
crit.
La base n'est raccordée au
secteur.
Réduire la distance entre le com-
biné et la base.
Déclarer le combiné (voir p. 10).
Vérifier si la fiche de la base est
bien branchée (voir p. 3).
Le numéro de l’appe-
lant n’est pas affiché
bien que le service
CLIP (voir p. 6) soit
activé.
La présentation du numéro
est bloquée.
L'appelant doit demander à son
opérateur d'activer la transmission
des numéros. Autre raison
possible : l'opérateur ne supporte
pas le service CLIP.
Le répondeur n’enre-
gistre pas les messa-
ges, annonces ou
informations
Mémoire pleine Effacer les anciens messages
(voir p. 17).
Les messages sont
enregistrés sans
l’heure ni la date.
Date/heure non configu-
rées.
Régler la date et l'heure
(voir p. 13).
www.siemens-mobile.com/customercare
Service-Center 0848 212 000
www.siemens-mobile.com/contact
Nevada_AM.book Seite 22 Montag, 24. Mai 2004 1:09 13
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