743251
81
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/83
Next page
GARANTIVILLKOR
FELSÖKNINGS HJÄLP
161
sharkclean.eu
160
sharkclean.eu
r du som kund köper en produkt i Sverige får du fördelar av lagliga rättigheter som hänför sig till kvaliteten på
produkten (dina ”lagstadgade rättigheter”). Du kan driva igenom dessa rättigheter mot din återförsäljare. På Shark
®
är vi däremot så säkra på kvaliteten hos våra produkter att vi ger dig en extra garanti från tillverkaren på upp till
fem år. Dessa villkor gäller endast vår tillverkargaranti – dina lagstadgade rättigheter påverkas inte. Villkoren nedan
beskriver förutsättningarna för och omfattningen av vår garanti. De påverkar inte dina lagstadgade rättigheter eller
återrsäljarens skyldigheter och ditt avtal med dem.
Shark
®
Garantier
En hushållsapparat som en dammsugare är en betydande investering. Din nya maskin behöver fungera korrekt under
en så lång tid som möjligt. Den medföljande garantin är ett viktigt övervägande och speglar hur mycket förtroende
tillverkaren har för sin produkt och tillverkningskvalitet. Varje maskin från Shark
®
inkluderar garanti för delar och arbete.
Vår kundtjänsts telefonjour (+44 (0)800 862 0453) är öppen fn 9.00 till 18.00 måndag–fredag. Det är gratis att ringa
och du kommer direkt i kontakt med en representant för Shark. Du kan också hitta hjälp online på sharkclean.eu
Hur registrerar jag min utökade Shark-garanti?
Du kan registrera din garanti online inom 28 dagar från inköp. För att spara tid, behöver du följande information om din
maskin:
• Serienummer (på maskinens klassificeringsskylt)
• Datum då du köpte maskinen (kvitto eller följesedel)
• Besök sharkclean.eu/uk/register-guarantee för att registrera online
VIKTIGT
• Både 12-månadersgarantin och den förlängda 4-års garantin för din produkt gäller endast från inköpsdatum.
• Ha dina kvitton tillgängliga. Skulle du behöva använda din förlängda garanti behöver vi kvittot för att bekräfta att den
informationen du ger oss är korrekt. Om du inte kan visa upp ett giltigt kvitto kan det ogiltigförklara din garanti.
Vilka är fördelarna med att registrera den inkluderade Shark-garantin?
r du registrerar din garanti har vi dina uppgifter till hands om vi behöver ta kontakt. Du kan också få tips och råd hur
du får största möjliga nytta av din Shark
®
dammsugare och få de senaste nyheterna om nya produkter och lanseringar
från Shark
®
. Om du registrerar din garanti online, får du genast information om att vi har tagit emot dina uppgifter.
Under hurng tid gäller garantin för din nya Shark-apparat?
Vår tilltro till vår design och kvalitetskontroll inner att din nya Shark
®
dammsugare har en garanti på sammanlagt fem
år. (12 månader plus en förngd garanti under fyra år).
Vad täcks av den inkluderade Shark-garantin?
Reparation eller byte av din Shark-apparat (enligt Sharks bedömning), inklusive alla delar och arbete.
En Shark-garanti gäller utöver dina lagliga rättigheter som köpare.
Vad täcks inte av den inkluderade Shark-garantin?
• Blockeringar – För information om hur du avlägsnar blockeringar på din dammsugare, se bruksanvisningen.
• Normalt slitage som borststag, tändning, rem och batterier etc.
• Oavsiktlig skada, fel orsakade av vårdslös användning eller vård, missbruk, försummelse, vårdslös användning eller
hantering av dammsugaren i strid mot medföljande dokumentation från Shark.
• Användning av dammsugaren för något annat än normala hushållsändamål.
• Användning av delar som inte har monterats eller installerats i enlighet med bruksanvisningen.
• Användning av andra reservdelar och tillber än Shark
®
originaldelar.
• Felaktig installation (om den inte har utrts av Shark).
• Reparationer eller ändringar som utförs av andra parter än Shark
®
eller dess ombud.
Vad händer när min garanti går ut?
Shark
®
utvecklar inte produkter som bara håller under en begränsad tid. Vi uppskattar att det kan finnas en önskan
om våra kunder att vilja reparera sina dammsugare efter att garantin har gått ut. Kontakta i sådant fall vår avgiftsfria
kundtjänst via hjälplinjen på +44 800 862 0453 och fråga om vårt garantiprogram.
Var kan jag köpa Sharks originalreservdelar och tillbehör?
Sharks reservdelar och tillbehör utvecklas av samma ingenjörer som har utvecklat din Sharkdammsugare. Du hittar
ett fullständigt sortiment av Shark
®
reservdelar för alla Shark
®
maskiner på www.sharkclean.eu. Reservdelar finns på
www.sharkclean.eu.
Kom ihåg att användning av andra reservdelar än Sharks originaldelar gör garantin ogiltig.
SVENSKA
Dammsugaren suger inte upp skräp. Ingen eller svag sugeekt.
(Se avsnittet om underhåll för mer information.)
Kontrollera filtren och se om de behöver rengöras. Följ anvisningarna för sköljning och
fullständig
lufttorkning innan de sätts tillbaka i dammsugaren.
Dammbehållaren kan vara full; töm dammbehållaren.
Kontrollera golvmunstycket för blockeringar; ta bort eventuella blockeringar.
Ta bort alla trådar, mattfibrer och hår som kan ha lindats runt rullborsten och
dammrullen eller fastnat bakom dammrullen.
Dammsugningen lyfter mattor.
Kraftig sugeekt. Var försiktig när du dammsuger mattor eller mattor med känsliga
kanter.
Stäng av enheten för att lösgöra rullborsten och starta om med strömbrytaren.
Rullborsten/dammrullen roterar inte.
Om indikatorn på golvmunstycket lyser rött har rullborsten och/eller dammrullen slutat
rotera. Stäng av omedelbart, dra ur stickkontakten och avlägsna blockeringen innan
dammsugaren kopplas in och slås på igen.
Om rullborstindikatorn på golvmunstycket lyser grönt har blockeringen lyckosamt
avlägsnats. Om lampan fortfarande är röd, kontakta kundtjänst på +44 800 862 0453.
Om LED-lamporna på munstycket lyser är rullborstens lock inte ordentligt stängt.
Stäng av dammsugaren och dra ur stickkontakten. Stäng rullborstens lock genom att
sticka i flikarna på locket i golvmunstycket och sedan trycka nedåt på locket, ovanför
lamporna, tills båda sidorna klickar på plats.
Dammsugaren stänger av sig själv.
Denna dammsugare är utrustad med ett termiskt motorskydd och stängs av om den
överhettas. Om det skulle hända, utför följande steg för att återställa motorskyddet:
1. Stäng av dammsugaren och dra ur stickkontakten.
2. Töm dammbehållaren och rengör filtren (se underhållsavsnittet).
3. Kontrollera för blockeringar i rör, tillbehör och inloppsöppningar.
4. Låt apparaten svalna i minst 45 minuter.
5. Koppla in dammsugaren och slå på strömbrytaren.
Obs: Om dammsugaren inte startar, kontakta kundtjänst.
VARNING! För att undvika risk för elstötar och oavsiktlig påslagning, stäng av
och dra ur stickkontakten innan felsökning utförs.
81


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Shark HZ500EU Serie DuoClean at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Shark HZ500EU Serie DuoClean in the language / languages: English, German, Dutch, Danish, French, Italian, Swedish, Spanish, Norwegian, Finnish as an attachment in your email.

The manual is 21,28 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info