NL
13
Algemene garantievoorwaarden
Wij voeren strenge kwaliteitscontroles uit op al onze producten, zodat we onze klanten
de grootste tevredenheid kunnen garanderen. Mocht u echter toch een klacht hebben,
dan vindt u hieronder onze algemene garantievoorwaarden.
Deze algemene garantievoorwaarden gelden voor de Republiek Oostenrijk, voor de Fede-
rale Republiek van Duitsland en de Republiek Hongarije, ongeacht eventuele verplichtin-
gen die de dealer in de koopovereenkomst op zich heeft genomen.
1. De garantieperiode bedraagt 24 maanden en begint te lopen op de factuurdatum of
op de datum van de levering. Tijdens deze periode neemt de fabrikant de kosten van
de onderdelen en het werk op zich. De garantie geldt voor alle onderdelen van het
toestel waarop een materiaal- of een productiefout wordt vastgesteld. De garantie
geldt niet voor onderdelen die tijdens de verzending werden beschadigd en schade
die toe te schrijven is aan de niet-naleving van de gebruiksinstructies, een verkeerde
behandeling, een verkeerde installatie of gewone slijtage, gemakkelijk breekbare on-
derdelen van glas of plastic en verbruiksartikelen zoals lampen en verklikkerlampjes.
2. Gelieve rekening te houden met de informatie die in de gebruikershandleiding wordt
vermeld.
3. Defecte onderdelen worden door de fabrikant naar eigen goedvinden gratis vervangen
of hersteld. Het recht op vervangen onderdelen gaat over naar de fabrikant. Als de
schade of een storing niet of niet binnen een redelijke termijn kan worden hersteld,
behoudt de fabrikant zich het recht voor om in het kader van de garantie het toestel
te vervangen, te ruilen of een lagere prijs als betaling te aanvaarden. Herstellingen
ter plaatse kunnen alleen worden aangevraagd voor onderdelen die moeilijk kunnen
worden vervoerd. Toestellen die op een redelijke wijze kunnen worden vervoerd,
moeten na een telefonische afspraak aan de dichtstbijzijnde erkende servicepartner
van Schaub Lorenz worden bezorgd.
4. De eindgebruiker moet de ingenieur van de klantendienst vrij toegang verlenen tot
het toestel met de storing. De eindgebruiker is aansprakelijk voor alle eventuele kos-
ten wanneer het defecte toestel niet vrij toegankelijk is.
5. De garantiebepalingen vervallen zodra een interventie door een niet-erkende agent
werd uitgevoerd.
6. Er wordt geen garantie aanvaard voor industrieel gebruik.
7. Storingen die onder de garantieregeling vallen, moeten onmiddellijk aan een erkende
servicepartner van Schaub Lorenz worden gemeld.
8. Werken die onder de garantiebepalingen vallen, mogen alleen door erkende service-
partners van Schaub Lorenz worden uitgevoerd. Op het vermelde hotline-nummer
kan contact met hen worden opgenomen.
9. Werk dat onder de garantiebepalingen werd uitgevoerd, heeft geen verlenging van de
garantieperiode tot gevolg. Gelieve het toestel onmiddellijk na een herstelling te con-
troleren. De garantieperiode voor geïntegreerde reserveonderdelen vervalt op dezelf-
de datum als de garantieperiode voor het toestel.
10. Andere aanspraken – ook voor gevolgschade – zijn uitgesloten, tenzij de fabrikant
daarvoor wettelijk aansprakelijk is. Schaub Lorenz kan niet aansprakelijk worden ge-
steld voor schade die rechtstreeks of onrechtstreeks wordt berokkend aan personen
of eigendommen ten gevolge van een geforceerde bediening van het toestel.
