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Fehlerbehebung
SmartThings
Problem Aktion
„SmartThings“ ist im App-
Shop nicht zu nden.
Die SmartThings-App ist für Android 6.0 (Marshmallow) (und höher)
bzw. iOS 10.0 (und höher) sowie für iPhone 6 (und höhere) ausgelegt
und für Samsung Smartphones (Galaxy S und Galaxy Note-Serie)
optimiert.
Die SmartThings-App
funktioniert nicht.
Die SmartThings-App ist nur nur für entsprechend ausgestattete Modelle
verfügbar.
Die alte Samsung Smart Refrigerator App kann sich nicht mit
SmartThings-Modellen verbinden.
Die SmartThings-App ist
installiert, verbindet sich
aber nicht mit meinem
Kühlschrank.
Sie müssen sich bei Ihrem Samsung-Konto anmelden, um die App zu
nutzen.
Prüfen Sie, ob Ihr Router normal arbeitet.
Stellen Sie sicher, dass der Smart Home Adapter richtig eingesetzt ist.
Wenn das Wi-Fi-Symbol auf dem Display des Kühlschranks nicht
angezeigt wird, bedeutet dies, dass noch keine Netzwerkverbindung
hergestellt wurde. Verwenden Sie in diesem Fall die SmartThings-App,
um Ihre Kühl-/Gefrierkombination mit dem Zugangspunkt (AP) Ihres
Zuhauses zu verbinden und sie zu registrieren.
Anmeldung bei der App
nicht möglich.
Sie müssen sich bei Ihrem Samsung-Konto anmelden, um die App zu
nutzen.
Wenn Sie kein Samsung-Konto haben, befolgen Sie die Anweisungen der
App zur Erstellung eines solchen.
Eine Informationsmeldung
wird angezeigt, wenn
ich versuche, meinen
Kühlschrank zu
registrieren.
Aufgrund der Entfernung von Ihrem Zugangspunkt (AP) oder
elektrischen Umgebungsstörungen kann keine Netzwerkverbindung
hergestellt werden. Warten Sie kurz und versuchen Sie es dann erneut.
Die SmartThings-App
hat erfolgreich eine
Verbindung zu meinem
Kühlschrank hergestellt,
funktioniert aber nicht.
Beenden Sie die SmartThings-App und starten Sie sie neu oder trennen
Sie den Router und verbinden Sie ihn erneut.
Entfernen Sie den Smart Home Adapter und schließen Sie ihn erneut
korrekt an. Versuchen Sie es dann erneut.
Untitled-33 75 2018-06-08  12:46:15
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