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GER
fehlersuche
Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte.
Problem Überprüfung Behebung
Das Gerät lässt sich nicht
einschalten.
•IstderNetzsteckeraneine
Steckdose angeschlossen?
•
Schließen Sie den Netzstecker
an die Steckdose an.
Das Gerät reagiert nicht auf das
Drücken von Tasten.
•IstdieLuftelektrostatisch
aufgeladen?
•ZiehenSiedenNetzstecker,
und schließen Sie ihn wieder
an die Steckdose an.
Es wird kein Ton wiedergegeben.
•
Ist die Einheit richtig an Ihr
Fernsehgerät angeschlossen?
•WurdedasGerätaufstumm
geschalten?
•IstdieLautstärkeauf
minimal eingestellt?
•
Schließen Sie diese korrekt an.
•DrückenSiedieTasteMute,
um die Funktion zu
deaktivieren.
•
Stellen Sie die Lautstärke ein.
Bei Auswahl der Funktion wird
kein Bild auf dem Fernsehgerät
angezeigt.
•IstdasFernsehgerätrichtig
angeschlossen?
•
Schließen Sie diese richtig an.
Die Fernbedienung funktioniert
nicht.
•SinddieBatterienleer?
•IstdieEntfernungzwischen
Fernbedienung und Gerät zu
groß?
•
Legen Sie neue Batterien ein.
•
Näher an das Gerät
heranrücken
Der Ton aus dem linken bzw.
rechten Kanal wird umgekehrt
ausgegeben.
•IstdasKabelfürdenlinken
bzw. rechten Audioausgang
des Fernsehgeräts richtig
angeschlossen?
•ÜberprüfenSie,obeine
Verwechslung zwischen
linkem und rechtem Kanal
vorliegt, und beheben Sie
diese gegebenenfalls.
Das Ausführen der SoundShare
Funktion (Verbindungsaufbau mit
dem Fernsehgerät) ist
fehlgeschlagen.
•UnterstütztIhrFernsehgerät
SoundShare?
•VerfügenSieüberdie
neueste Firmware Version?
•TritteinFehlerbeim
Verbindungsaufbau auf?
•SetzenSiedenTVMODE
zurück und stellen Sie
erneut eine Verbindung her.
•SoundSharewirdvon
Samsung Fernsehgerät
nach Baujahr 2012
unterstützt. Prüfen Sie, ob
Ihr Fernsehgerät diese
Funktion unterstützt.
•AktualisierenSiedie
Firmware Ihres
Fernsehgeräts auf die
neueste Version.
•SetzenSiesichmitdem
Kundendienst in
Verbindung.
•DrückenSiedie
Taste 5
Sekunden lang, um das
Gerät zurückzusetzen.
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