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Annexes
Dépannage
Reportez-vous au tableau ci-dessous lorsque cet appareil ne fonctionne pas correctement. Si le problème que vous
rencontrez n’est pas répertorié ci-dessous ou si les consignes ne vous sont d’aucune aide, éteignez l’appareil, débranchez
le cordon d’alimentation et contactez le revendeur agréé le plus proche ou un centre de dépannage Samsung Electronics.
Problème Vérification/Solution
Le disque ne peut pas être
éjecté.
• Le cordon d’alimentation est-il branché correctement sur la prise secteur ?
• Coupez l’alimentation électrique, puis rallumez-la.
La lecture ne démarre pas.
• Vérifiez le numéro de zone du disque Blu-ray/DVD.
Les disques Blu-ray/DVD achetés à l’étranger peuvent ne pas être compatibles.
• Les CD-ROM et DVD-ROM ne peuvent pas être lus sur ce lecteur.
• Vérifiez que le niveau de classification est approprié.
La lecture ne démarre pas
immédiatement lorsque le
bouton Lecture/Pause est
actionné.
• Le disque est-il déformé ou rayé ?
• Nettoyez le disque.
Aucun son n’est produit.
• Le système home cinéma n’émet aucun son pendant la lecture rapide, au ralenti,
et en mode pas à pas.
• Les enceintes sont-elles correctement branchées ? La configuration des enceintes
est-elle réglée correctement ?
• Le disque est-il sale ou endommagé ?
La télécommande ne
fonctionne pas.
• Faites-vous fonctionner la télécommande dans sa plage opérationnelle et dans
l’angle correct par rapport au capteur ?
• Les piles sont-elles déchargées ?
• Avez-vous sélectionné correctement les fonctions (TV/BD) de mode de la
télécommande (TV ou BD) ?
Le disque tourne mais
aucune image ne
s’affiche.
La qualité est mauvaise
et l’image tremble.
• Le téléviseur est-il sous tension ?
• Les câbles vidéo sont-ils correctement branchés ?
• Le disque est-il sale ou endommagé ?
• La lecture d’un disque de mauvaise fabrication peut s’avérer impossible.
La langue de la bande-
son et les sous-titres ne
fonctionnent pas.
• La langue de la bande son et les sous-titres ne fonctionnent pas si le disque n’en
comporte pas.
L’écran de menu n’apparaît
pas même si la fonction de
menu est sélectionnée.
• Le disque que vous utilisez contient-il des menus ?
Impossible de modifier le
format d'image.
• La lecture des disques Blu-ray/DVD 16:9 est possible en mode 16/9 Plein écran,
4/3 Boîte aux lettres ou 4/3 Panoramique – Balayage en revanche, les disques
Blu-ray/DVD 4:3 peuvent être lus au format 4:3 uniquement. Reportez-vous à la
pochette du disque Blu-ray et sélectionnez la fonction appropriée.
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