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Dépannage
Avant de requérir une réparation, essayez d'abord les solutions suivantes.
PROBLÈME SOLUTION
La télécommande ne permet
d'exécuter aucune opération.
Vérifiez les piles de la télécommande. Vous devez peut-être les
remplacer.
Utilisez la télécommande à une distance maximale de 6,1 m du
lecteur.
Retirez les piles et appuyez sur un ou plusieurs boutons pendant
plusieurs minutes afin de procéder au drainage du microproces-
seur de la télécommande pour la réinitialiser. Insérez à nouveau
les piles et essayez de faire fonctionner la télécommande.
Le disque ne fonctionne pas.
Assurez-vous que le disque est inséré la face imprimée orientée
vers le haut.
Vérifiez le numéro de zone du disque Blu-ray/DVD.
Le menu du disque ne s'affiche
pas.
Vérifiez que le disque possède des menus.
Le message d'interdiction appa-
raît à l’écran.
Ce message s’affiche lorsque vous appuyez sur un bouton non
valide.
Le logiciel du disque Blu-ray/DVD ne prend pas en charge la fonc-
tion en question (par ex. : les angles).
Vous avez demandé un titre, un numéro de chapitre ou un temps
de recherche hors de portée du disque.
Le mode Lecture n'est pas celui
qui a été sélectionné dans le menu
de configuration.
Certaines fonctions sélectionnées dans le menu de configuration
pourront ne pas s'exécuter correctement si le disque n'a pas été
encodé avec les fonctions correspondantes.
Impossible de modifier le format
d'image de l'écran.
Le format d’image de l’écran est réglé sur vos disques Blu-ray/
DVD.
Il ne s’agit pas d’un problème lié au produit.
Absence de son.
Assurez-vous d'avoir sélectionné la sortie numérique appropriée
dans le menu Options audio.
L'écran est bloqué.
Il est possible que l'écran du téléviseur n'affiche pas d'image
lorsque la résolution de la sortie HDMI n'est pas prise en charge
par le téléviseur (par exemple 1080p).
Appuyez sur le bouton
'
(sur le panneau supérieur) pendant plus
de 5 secondes à l'écran d'accueil avec aucun disque à l'intérieur.
Tous les paramètres seront réinitialisés sur leur valeur d'origine.
Le rétablissement des réglages par défaut entraîne l'effacement
de toutes les données Blu-ray de l'utilisateur stockées sur le
lecteur.
Code PIN oublié
Appuyez sur le bouton
'
(sur le panneau supérieur) pendant plus
de 5 secondes à l'écran d'accueil avec aucun disque à l'intérieur.
Tous les paramètres seront réinitialisés sur leur valeur d'origine, y
compris le code PIN N’utilisez ceci qu’en cas d’extrême nécessité.
Le rétablissement des réglages par défaut entraîne l'effacement
de toutes les données Blu-ray de l'utilisateur stockées sur le
lecteur.
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