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Sostituzione di parti
Le parti indossabili, come la schiuma delle maniglie, i pneumatici, i cavi dei freni
e il cuscino del sedile, sono soggette a usura. Se necessario, contattare il proprio
fornitore per la sostituzione delle parti.
NOTA
Utilizzare solo parti originali o approvate da Rollz International BV.
GARANZIA
C’è qualcosa che non va con il tuo Rollz Motion entro due anni dall’acquisto?
Quindi contattare immediatamente il fornitore. Cercheranno una soluzione il più
rapidamente possibile in consultazione con noi. Applichiamo le seguenti disposi-
zioni di garanzia. Le riparazioni sono possibili anche dopo la scadenza del periodo
di garanzia, contro il rimborso delle spese sostenute. Si prega di contattare
direttamente il proprio rivenditore per questo.
1. Il periodo di garanzia generale per il primo proprietario (di seguito: “cliente”)
è di 24 mesi dalla data di acquisto.
2. Rollz offre una garanzia di cinque anni dalla data di acquisto sugli errori
di materiale e di costruzione del telaio durante il normale utilizzo e
manutenzione.
3. La garanzia dà diritto alla riparazione, esplicitamente a non cambiare o
riprendere un prodotto.
4. In caso di riparazione, il cliente si occupa del trasporto del prodotto
da e verso il negozio dove è stato acquistato (il “fornitore”). Il fornitore
organizzerà la riparazione in cooperazione con Rollz.
5. La garanzia può essere invocata solo se il cliente fornisce al fornitore
una copia della ricevuta di acquisto con la data di acquisto e una chiara
descrizione dei reclami, unitamente al prodotto difettoso.
6. Se necessario, Rollz si occupa del trasporto del prodotto dal fornitore a
Rollz e viceversa a proprie spese e rischio, ma solo se la riparazione è
coperta da garanzia.
7. Il periodo di garanzia non viene mai esteso, anche in caso di riparazioni.
8. La garanzia non è trasferibile e può quindi essere invocata solo dal primo
proprietario.
9. La garanzia non pregiudica i diritti che il cliente ha ai sensi di legge.
La garanzia non si applica nelle seguenti situazioni:
a. se il cliente ha effettuato o ordinato modifiche o riparazioni senza previa
autorizzazione scritta di Rollz o del fornitore;
b. quando i difetti sono stati causati da negligenza o incidente e / o uso o
manutenzione, diverso da quanto indicato nel manuale;
c. se il numero di serie è danneggiato o rimosso;
d. se il danno al prodotto è il risultato di normale usura.
Registra il tuo Rollz Motion
Registra il tuo prodotto con Rollz International compilando il modulo online su
www.rollz.com. Assicurati di inserire il numero di serie di Rollz Motion. Questo
numero si trova sull’adesivo sul sedile (sotto il cuscino). Quando ti registri, puoi
anche iscriverti a una newsletter via e-mail per rimanere informato sulle novità
dei prodotti Rollz.
CONTATTO
Rollz International è sempre desiderosa di migliorare ulteriormente i suoi prodot-
ti, quindi siamo interessati alla tua opinione. Ciò potrebbe riguardare l’uso del
prodotto, i manuali o qualsiasi altro aspetto.
Invia i tuoi suggerimenti o esperienze a: info@rollz.com.
Oppure contattaci per qualsiasi altra domanda o commento che potresti avere:
Rollz® International bv
Treubweg 51 bg
1112 BA Diemen
The Netherlands
+31 (0)20 362 20 10
info@rollz.com
www.rollz.com
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