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Dépannage
Consultez les symptômes et les solutions décrits ci-dessous avant d’envoyer l’appareil photo
en réparation. Si le problème continue, contactez votre revendeur ou centre de service local.
Symptôme Cause Solutions / Actions correctrices
L’appareil photo ne
s’allume pas.
La batterie n’est pas insérée. Insérez la batterie correctement.
La batterie est vide. Rechargez la batterie.
La batterie se vide
rapidement.
La batterie n’est pas pleinement
chargée.
La batterie n’est pas utilisée
pendant très longtemps après la
charge.
Chargez pleinement la batterie et
déchargez-la pendant un cycle
complet avant de l’utiliser pour
optimiser sa performance et son
autonomie.
La batterie ou l’appareil
photo semble chaud.
Longue période d’utilisation
continue de l’appareil photo ou du
flash.
La photo n’est pas prise
lors de l’appui sur le
déclencheur.
Le déclencheur n’est pas appuyé
complètement.
Appuyez sur le déclencheur
complètement.
La carte mémoire n’a pas
d’espace libre.
Insérez une nouvelle carte ou
supprimez les fichiers superflus.
La carte mémoire est protégée en
écriture.
Retirez la protection en écriture.
Les images n’apparaissent
pas sur l’écran LCD.
L’écran LCD est sombre.
Ajustez la luminosité de l’écran
LCD dans le menu.
Bien que réglé en mise au
point auto, la mise au point
ne se fait pas.
L’objectif est sale.
Nettoyez l’objectif avec un chiffon
doux et sec ou du papier pour
objectif.
La distance au sujet est plus
petite que la plage effective du
flash.
Maintenez votre sujet dans la
plage effective du flash.
Le contenu de la carte
mémoire ne peut pas être
lu.
Vous avez lu une carte mémoire
qui n’a pas été formatée par cet
appareil photo.
Insérez une carte mémoire qui a
été formatée sur cet appareil
photo.
Les fichiers ne peuvent
pas être supprimés.
Le fichier est protégé. Annulez la protection.
La carte mémoire est protégée en
écriture.
Retirez la protection en écriture.
L’appareil photo ne
fonctionne pas, même si
ses boutons sont appuyés.
La batterie est faible. Rechargez la batterie.
La date et l’heure sont
fausses.
La date et l’heure correctes ne
sont pas réglées.
Réglez la date et l’heure
correctes.
Impossible de télécharger
les images.
L’espace libre du disque dur de
votre ordinateur peut être
insuffisant.
Vérifiez que votre disque dur a
assez d’espace pour exécuter
Windows et si le lecteur pour le
chargement des fichier a une
capacité au moins égale à celle
de la carte mémoire insérée dans
l’appareil photo.
Pas d’alimentation. Rechargez la batterie.
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