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I. Kundendienst
1. Dieses Produkt unterliegt einer begrenzten Garantie. Wahrend der Garantiezeit, die auf der
Ihrer Kamera beigelegten Garantiekarte angegeben ist, werden defekte Teile kostenlos
repariert. Allerdings ist der Kunde für die Kosten des Transports zum Ricoh-
Reparaturzentrum verantwortlich. In folgenden Umständen wird das Produkt nicht kostenlos
repariert, selbst innerhalb der oben erwähnten Garantiezeit.
2. Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die aus Folgendem resultieren:
(1) Wenn der Defekt auf eine nicht im Benutzerhandbuch beschriebene Verwendung
zurückzuführen ist.
(2) Reparatur, Veränderung oder Instandsetzung durch andere als in der
Bedienungsanleitung gelistete Servicestellen;
(3) Brand oder Naturkatastrophen;
(4) Defekte, die auf Feuer, Naturkatastrophen oder höhere Gewalt zurückzuführen sind.
Defekte, die auf fehlerhafte Lagerung (Lagerung an einem Ort mit hoher Luftfeuchtigkeit/
Temperatur, Insektenabwehrmitteln, auslaufenden Batterien etc., Schimmel und
Stockflecken, etc.) zurückzuführen sind.
(5) Defekte, die auf eine (exzessive) Wassereinwirkung auf die Kamera, das Verschütten von
Getränken (Saft, säurehaltige Getränke, etc.) Eindringen von Sand (Schlamm),
Erschütterungen, Fallenlassen etc. zurückzuführen sind.
3. Nach Ablauf der Garantiezeit übernehmen Sie die Kosten für Reparaturen, einschließlich
solcher, die von einem autorisierten Service Center durchgeführt wurden.
4. Falls die Garantieunterlagen fehlen, oder falls der Name des Geschäfts und das Kaufdatum
nicht eingetragen wurden, oder falls einer der Einträge geändert wurde, ist die Reparatur
kostenpflichtig, selbst wenn sie innerhalb der Garantieperiode erfolgt.
5. Wenn Sie während der Garantieperiode eine Teileinspektion oder gründliche Inspektion
dieses Produkts durchführen lassen, wird dies separat in Rechnung gestellt.
6. Die Gewährleistung gilt nur für die Kamera selbst; Zubehör wie die Kameratasche, der
Tragegurt, etc. und Verbrauchsteile (Batterien) für das Hauptprodukt unterliegen nicht der
Gewährleistung.
7. Ganz gleich, ob dies innerhalb der kostenlosen Reparaturperiode geschieht, können wir für
Nebenwirkungen aufgrund des Produktausfalls (Fotografierkosten, Verlust potentieller
Einkünfte, etc.) nicht haftbar gemacht werden.
8. Obenstehende Garantiebedingungen versprechen eine kostenlose Reparatur und schränken
dadurch die Rechte des Kunden nicht ein. Obenstehende Garantiebedingungen sind aus
ähnlichem Zweck auf dem Garantieschein für dieses Produkt enthalten.
9. Teile, die für die Wartung der Kamera wichtig sind (das sind Komponenten, die zur Erhaltung
der Kamerafunktionen und -qualität erforderlich sind), werden über einen Zeitraum von fünf
Jahren nach der Produktionseinstellung der Kamera verfügbar sein.
10.Ist dieses Produkt durch Eindringen von Sand (Schmutz), starke Erschütteurng des
Produkts, ein Fallenlassen des Produkts etc. so stark beschädigt worden, dass die vor der
Beschädigung vorhandene Leistung voraussichtlich nicht mehr herstellbar ist, wird eine
Reparatur nicht durchgeführt. Bitte haben Sie dafür Verständnis.
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