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20-PANNES/CAUSES/SOLUTIONS
ATTENTION:
GUIDE À USAGE EXCLUSIF DU TECHNICIEN SPÉCIALISÉ.
ATTENTION:
Toutes les réparations doivent être eectuées exclusivement par un technicien spécialisé, avec la chaudière à l’arrêt
et la prise électrique débranchée. Les opérations marquées en caractères gras doivent être eectuées exclusivement
par un personnel qualié.
Le fabricant décline toute responsabilité et les conditions de garantie expirent lorsque cette condition n’est pas
remplie.
ANOMALIE CAUSES POSSIBLES SOLUTIONS
Les pellets ne sont pas
émis dans la chambre de
combustion.
Le réservoir à pellets est vide. Remplir le réservoir de pellets.
La vis sans n est bloquée par la sciure. Vider le réservoir et à la main, débloquer la vis sans
n en enlevant la sciure.
Motoréducteur en panne. Remplacer le motoréducteur.
Carte électronique défectueuse. Remplacer la carte électronique.
Le feu s'éteint ou la
chaudière s'arrête
automatiquement
Le réservoir à pellets est vide. Remplir le réservoir de pellets.
Les pellets ne sont pas introduits. Voir anomalie précédente.
La sonde de sécurité de la température des pellets
est intervenue.
Laisser la chaudière se refroidir, réinitialiser le
thermostat jusqu'à l'arrêt du blocage et rallumer
la chaudière ; si le problème persiste, contacter
l'assistance technique
La porte n'est pas parfaitement fermée ou les
joints d'étanchéité sont usés.
Fermer la porte et faire remplacer les joints avec
d'autres joints d'origine.
Pellets inappropriés. Changer le type de pellets avec celui conseillé par
le fabricant.
Apport de pellets insusant. Faire contrôler l'aux du combustible en suivant les
instructions du manuel.
Chambre de combustion sale. Nettoyer la chambre de combustion en suivant les
instructions du manuel.
Évacuation obstruée. Nettoyer le conduit de fumée.
Moteur d’extraction des fumées en panne. Vérier et, éventuellement, remplacer le moteur.
Pressostat en panne ou défectueux. Remplacer le pressostat.
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