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Service 39
Problèmes / Solutions
Aide rapide
Si un problème n’est pas résolu à l’aide des descriptions
contenues dans le guide d’utilisation (voir aussi l’aide ci-
après), respectez les étapes suivantes.
1 Eteignez l’appareil avec le bouton marche/arrêt du
panneau de commande.
2 Attendez au moins 10 secondes.
3 Allumez l’appareil avec le bouton marche/arrêt du
panneau de commande.
4 Si le problème persiste, veuillez contacter notre ser-
vice d’assistance technique ou votre revendeur.
Problèmes Solutions
Le projecteur ne s’allume pas Débranchez et rebranchez le cordon secteur puis
essayez de nouveau.
Le projecteur ne s’éteint pas Débranchez le cordon secteur.
Aucun son Vérifiez que le haut-parleur interne est activé
(Réglages /Réglages son/Haut-parleur).
Réglez le volume avec les touches / de la
télécommande.
Aucun son de l’appareil branché en externe Vérifiez le câble de connexion à l’appareil externe
Réglez le volume sur l’appareil externe
Il est possible que seul le câble d’origine, provenant
du fabricant de l’appareil externe, fonctionne
Aucun son sur les chaînes de la TNT ou provenant d’un
appareil externe connecté sur un port HDMI
Réglez le paramètre audio sur Multicanal (Raw data)
& Stéréo (PCM).
Aucun son lorsqu’un ordinateur est connecté avec un
câble HDMI
Vérifiez que le son est activé sur l'ordinateur.
Problème d’affichage vidéo lorsqu’un lecteur DVD dif-
fuse une vidéo 3D.
Vérifiez que le mode 3D est activé sur le projecteur.
Si le lecteur DVD est connecté en HDMI, utilisez l’un
des ports HDMI de l’appareil pour des vidéo en 3D.
Seul un écran de veille apparaît et non l’image de l’appa-
reil connecté en externe
Vérifiez que le câble de connexion est branché à la
bonne prise.
Assurez-vous que l’appareil branché en externe soit
activé.
Vérifiez que la sortie vidéo de l’appareil externe est
activée.
Vérifiez que le port HDMI sélectionné depuis le
menu principal correspond bien au port HDMI où
l’appareil externe est connecté.
Seul un écran de veille apparaît et non l’image l’ordina-
teur connecté
Assurez-vous que la sortie VGA soit activée sur
l’ordinateur.
Vérifiez que la résolution de l’ordinateur est réglée
sur 1280*800 (pour une connexion VGA) ou 1080P
(pour une connexion HDMI).
Screeneo_User-Manual_HDP16x0_TV_FR_253637294-A.book Page 39 Jeudi, 12. février 2015 1:17 13
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Philips Screeneo HDP1690TV User Manual - English - 43 pages

Philips Screeneo HDP1690TV User Manual - German - 44 pages

Philips Screeneo HDP1690TV User Manual - Dutch - 43 pages


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