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Anhang
B Von der Garantie ausgeschlossen sind
• Defekte oder Funktionsstörungen, die auf
eine Nichteinhaltung der Installations- und
Gebrauchsanweisungen, auf äußere Einwir-
kungen (Überspannung, Brand, Erschütte-
rung, Wasserschäden jeglicher Art usw.), auf
einen von der SAGEM Communication Aus-
tria GmbH nicht schriftlich genehmigten Um-
bau der Geräte, auf eine unterlassene Wartung
(gemäß Bedienungsanleitung), Überprüfung
oder Pfl ege der Geräte, auf ungeeignete Um-
weltbedingungen für die Geräte (insbesonde-
re im Zusammenhang mit ungeeigneten Tem-
peratur- oder Luftfeuchtigkeitsbedingungen
für die Geräte und die Verbrauchsmaterialien)
oder auf eine Reparatur oder eine Instandhal-
tung zurückzuführen sind, die von einer von
der SAGEM Communication Austria GmbH
nicht ermächtigten Person vorgenommen
wurde,
• die normale Abnutzung der Geräte und die
Abnutzung der Zubehörteile,
• Beschädigungen, die auf eine unzureichen-
de oder schlechte Verpackung der an die SA-
GEM Communication Austria GmbH zu-
rückgesendeten Geräte zurückzuführen sind,
• die Lieferung neuer Softwareversionen,
• Reparaturen eines ohne die schriftliche Zu-
stimmung der SAGEM Communication Aus-
tria GmbH geänderten oder hinzugefügten
Geräts oder Nachbesserungen einer ohne die
schriftliche Zustimmung der SAGEM Com-
munication Austria GmbH geänderten oder
hinzugefügten Software,
• Funktionsstörungen, die weder auf die Aus-
rüstung noch auf die Software zurückzu-
führen sind, die in den Benutzergeräten ver-
wendet wird um den Zugriff auf die von der
Ausrüstung zur Verfügung gestellten Dienste
zu ermöglichen,
• Verbindungsprobleme, die auf ein ungünsti-
ges Umfeld zurückzuführen sind, insbesonde-
re:
- Probleme im Zusammenhang mit dem Zu-
gang oder der Verbindung zum Internet wie
z. B. Unterbrechungen der Zugangsnetze, der
Zusammenbruch der Leitung des Abonnen-
ten oder seines Gesprächspartners,
- Übertragungsprobleme (unzureichende geo-
graphische Abdeckung des Gebietes durch die
radioelektrischen Sender, Interferenzen, Stör-
geräusche, Zusammenbruch oder schlechte
Qualität der Telefonleitungen...),
- Fehler der örtlichen Leitungen (Verkabelung,
Server, Benutzergeräte) bzw. Fehler des Über-
tragungsnetzes,
• Arbeiten zwecks Generalüberholung der Ge-
räte (so wie in dem den Geräten beigefügten
Benutzerhandbuch beschrieben) sowie Funk-
tionsstörungen, die auf eine Unterlassung der
Generalüberholung zurückgehen, wobei dar-
auf hinzuweisen ist, dass die Kosten für die
Arbeiten zur Generalüberholung auf jeden
Fall zu Lasten des Kunden gehen.
C In den oben unter B) genannten Fällen sowie
nach Ablauf der Garantiefrist erhält der Kunde
vom jeweils autorisierten Servicecenter eine Mit-
teilung über die jeweiligen Reparaturpauschalen.
Nach Bestätigung wird die Reparatur durchge-
führt und der Kunde erhält das Gerät mit Berech-
nung inklusive der Versandkosten vom Service
Center zurück.
Sollten Sie keine Original-Verbrauchsmaterialien
wie z. B. Inkfi lme, Patronen usw. verwenden, ent-
fällt jegliche Garantie oder Gewährleistung.
Die vorstehenden Bestimmungen gelten, soweit
nicht mit dem Kunden eine schriftliche Sonder-
vereinbarung abgeschlossen wurde und ist auf
sämtliche in Deutschland, Österreich oder der
Schweiz verkauften Geräte anzuwenden. Sollte
eine dieser Bestimmungen gegen eine zwingen-
de Verbraucherschutzvorschrift des nationalen
Rechts verstoßen, ist diese Bestimmung nicht an-
zuwenden; die Wirksamkeit der übrigen Bestim-
mungen bleibt hiervon unberührt.
