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8 Häufig gestellte
Fragen
Das Bluetooth-Headset lässt sich nicht
einschalten.
Der Akkustand ist niedrig. Laden Sie das
Headset auf.
Ich kann mein Bluetooth-Headset nicht mit
einem Bluetooth-Gerät koppeln.
Bluetooth ist deaktiviert. Aktivieren Sie die
Bluetooth-Funktion auf Ihrem
Bluetooth-Gerät und schalten Sie das
Bluetooth-Gerät ein, bevor Sie das Headset
einschalten.
Zurücksetzen der Kopplung.
Halten Sie sowohl die Ein/Aus-Taste als
auch ANC für 3 Sek. gedrückt, während die
USB-Spannungsversorgung entfernt ist.
Ich höre Musik auf meinem Bluetooth-Gerät,
kann sie aber nicht steuern (z. B.
Wiedergabe/Pause/Vorwärts/rückwärts
Springen).
Stellen Sie sicher, dass die
Bluetooth-Audioquelle AVRCP unterstützt
(siehe „Technische Daten“ auf Seite 8).
Die Lautstärke des Kopfhörers ist zu niedrig.
Bei einigen Bluetooth-Geräten kann die
Lautstärke nicht über die Lautstärkeregelung
des Kopfhörers geregelt werden. In diesem
Fall müssen Sie die Lautstärke Ihres
Bluetooth-Geräts anpassen, um eine
angemessene Lautstärke zu erreichen.
Kann nicht mit einem anderen USB-Kabel
geladen werden.
Das Produkt unterstützt kein
USB-C-zu-USB-C-Ladekabel.
Bitte verwenden Sie immer das mitgelieferte
USB-Ladekabel (USB-A-zu-USB-C).
Das Bluetooth-Gerät kann das Headset nicht
finden.
Das Headset kann mit einem zuvor
gekoppelten Gerät verbunden sein.
Schalten Sie das verbundene Gerät aus
oder legen Sie es außerhalb des
Empfangsbereichs.
Die Kopplung wurde möglicherweise
zurückgesetzt oder das Headset wurde
zuvor mit einem anderen Gerät
gekoppelt. Koppeln Sie das Headset
wieder mit dem Bluetooth-Gerät, wie in
der Bedienungsanleitung beschrieben.
(siehe „Erste Kopplung des Headsets mit
einem Bluetooth-Gerät“ auf Seite 6).
Mein Bluetooth-Headset ist mit einem
Bluetooth-Stereo-fähigen Mobiltelefon
verbunden, aber die Musik wird nur über den
Lautsprecher des Mobiltelefons
wiedergegeben.
Lesen Sie dazu die Bedienungsanleitung
Ihres Mobiltelefons. Wählen Sie diese
Option, um Musik über das Headset zu
hören.
Die Audioqualität ist schlecht und knisternde
Geräusche sind zu hören.
Das Bluetooth-Gerät ist außer
Reichweite. Verringern Sie den Abstand
zwischen Ihrem Headset und dem
Bluetooth-Gerät oder entfernen Sie
Hindernisse zwischen ihnen.
Laden Sie das Headset auf.
Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte www.philips.com/support.
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