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Anhang
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GEWÄHRLEISTUNGSBESTIMMUNGEN
Jeder PENTAX Kamera, die beim autorisierten Fachhändler gekauft wird, liegt die
deutsche Bedienungsanleitung und eine deutsche Servicekarte bei. Gerechnet
vom Tag des Kaufs gilt für diese Kamera die gesetzliche Gewährleistungsfrist.
Diese bezieht sich ausschließlich auf die Ausbesserung von Material- und
Fertigungsmängeln. Die mangelhaften Teile werden nach unserer Wahl in
unserem Service unentgeltlich instandgesetzt oder durch fabrikneue Teile ersetzt.
Händlereigene Garantiekarten oder Kaufquittungen werden nicht anerkannt. Die
Gewährleistung erlischt, sobald ein Fremdeingriff, unsachgemäße Behandlung
oder Gewaltanwendung vorliegt. Ebenfalls kann eine kostenlose Reparatur nicht
durchgeführt werden, wenn die Kamera durch Verwendung fremder Objektive und
Zubehör, deren Toleranzen und Qualität außerhalb unseres Kontrollbereiches
liegen, beschädigt wird. Für Folgeschäden und Verluste indirekter Art, deren
Ursache in einer defekten Kamera oder deren nötiger Reparatur zu suchen sind,
lehnen die Hersteller, wir und die jeweilige PENTAX-Landesvertretung jede
Haftung ab.
Verhalten im Servicefall
PENTAX-Produkte sind mit höchster Präzision und unter Anwendung modernster
Fertigungstechniken hergestellt. Ein technischer Defekt ist jedoch nie auszu-
schließen. Sollte dieser Fall eintreten, so senden Sie die Kamera direkt an die
zuständige PENTAX-Niederlassung, an eine autorisierte Vertragswerkstatt oder
an Ihren PENTAX-Fachhändler. Fügen Sie der Sendung die ausgefüllte Service-
karte, die Kaufquittung, eine kurze Fehlerbeschreibung, und wenn möglich, auch
Bildmaterial bei. Eventuelle Rückfragen oder Reklamationen sind nur unter
Angabe der PENTAX-Reparaturnummer möglich, die Sie auf der Eingangs-
bestätigung finden. Beanstandungen zu einer Reparatur sollen innerhalb von
14 Tagen erfolgen. Alle Sendungen, die an uns gerichtet sind, reisen auf Gefahr
des Eigentümers. Nicht unter Garantie fallende Reparaturen werden per
Nachnahme zum Rückversand gebracht.
In jedem Fall jedoch gehen Versandkosten und Zollgebühren zu Lasten des
Absenders. Zum Nachweis des Kaufdatums bewahren Sie bitte Rechnungen oder
Kaufquittungen für Ihr Gerät mindestens zwei Jahre lang auf. Falls Sie Ihr Gerät
zur Reparatur nicht direkt an den Hersteller senden, achten Sie bitte darauf, dass
Sie die Reparatur in jedem Fall bei einer autorisierten Reparaturwerkstatt des Her-
stellers durchführen lassen.
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