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Garantiebestimmungen
Jedem PENTAX Zubehör, das beim autorisierten Fachhändler gekauft wird, liegt eine deutschsprachige Bedienungsanleitung und
eine deutschsprachige internationale Garantiekarte bei. Gerechnet vom Tag des Kaufs wird auf diese Kamera eine Garantiezeit von
12 Monaten gewährt. Diese Garantie bezieht sich ausschließlich auf die Ausbesserung von Material- und Fertigungsmängeln. Die
mangelhaften Teile werden nach unserer Wahl in unserem Service unentgeltlich instandgesetzt oder durch fabrikneue Teile ersetzt.
Händlereigene Garantiekarten oder Kaufquittungen werden nicht anerkannt. Die Garantie erlischt, sobald ein Fremdeingriff,
unsachgemäße Behandlung oder Gewalteinwirkung vorliegt. Ebenfalls kann eine kostenlose Reparatur nicht durchgeführt werden,
wenn die Kamera durch Verwendung fremden Zubehörs beschädigt wird. Für Folgeschäden und Verluste indirekter Art, deren
Ursache in einer defekten Kamera oder deren nötiger Reparatur zu suchen sind, lehnen Hersteller, wir und die jeweilige PENTAX-
Landesvertretung jede Haftung ab.
Verhalten im Servicefall
Sollte dieser Fall eintreten, so senden Sie die Kamera direkt an die zuständige PENTAX-Niederlassung, an eine autorisierte
Vertragswerkstatt oder an Ihren PENTAX-Fachhändler. Fügen Sie der Sendung die ausgefüllte Servicekarte, die Kaufquittung,
eine kurze Fehlerbeschreibung, und wenn möglich, auch Bildmaterial bei. Eventuelle Rückfragen oder Reklamationen sind nur unter
Angabe der PENTAX-Reparaturnummer möglich, die Sie auf der Eingangsbestätigung finden. Beanstandungen zu einer Reparatur
sollen innerhalb von 14 Tagen erfolgen. Alle Sendungen, die an uns gerichtet sind, reisen auf Gefahr des Eigentümers. Nicht unter
Garantie fallende Reparaturen werden per Nachnahme zum Rückversand gebracht.
Versandkosten und Zollgebühren sind jedoch in jedem Fall vom Absender zu tragen. Zum Nachweis des Kaufdatums bewahren
Sie bitte die Kassenquittung auf. Achten Sie bitte darauf, dass Sie Ihr Gerät für Reparaturarbeiten wirklich an einen autorisierten
Herstellerstellvertreter bzw. an eine zugelassene Reparaturwerkstatt schicken – oder direkt an den Hersteller. Verlangen Sie immer
einen Kostenvoranschlag und beauftragen Sie die Reparaturwerkstatt erst dann mit der Durchführung der Reparatur, wenn Sie den
Voranschlag akzeptiert haben.
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