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Per i Centri Assisitenza in Italia
Servizio Clienti
Tel. +39 02/ 67072556
John Lay Electronics AG
Littauerboden 1
Tel. +353 1 2898333
Garanzia estesa per “UE/SEE”: condizioni applicabili in tutti i paesi
al di fuori del Paese d’acquisto.
Non appena si riscontrino difetti nell’apparecchio, l’acquirente deve subito
rivolgersi alla filiale di vendita competente o al distributore nazionale del
“Paese di UNIONE EUROPEA/SPAZIO ECONOMICO EUROPEO”
per il quale è valida la garanzia, come indicato nella “Product Service Guide”,
o al più vicino rivenditore autorizzato, presentando, unitamente alla presente
garanzia, anche un documento o prova d’acquisto. L’acquirente verrà quindi
informato se:
(i) la filiale di vendita o il distributore nazionale effettuerà la riparazione;
(ii) la filiale di vendita o il distributore nazionale provvederà all’inoltro dell’ap-
parecchio nel “Paese di UNIONE EUROPEA/SPAZIO ECONOMICO
EUROPEO” d’acquisto dell’apparecchio;
(iii) l’acquirente potrà spedire lui stesso l’apparecchio alla filiale di vendita
o al distributore nazionale nel “Paese di UNIONE EUROPEA/SPAZIO ECO-
NOMICO EUROPEO” d’acquisto dell’apparecchio.
Se l’apparecchio corrisponde ad un modello che è normalmente fornito dalla
filiale di vendita o dal distributore nazionale nel Paese in cui l’apparecchio
è utilizzato, l’acquirente, a suo rischio e a sue spese, dovrà inviare l’apparec-
chio, accludendo anche il certificato di garanzia e la prova della data di ac-
quisto, a tale filiale di vendita o distributore, che effettuerà la riparazione.
In alcuni Paesi, la filiale di vendita o il distributore nazionale potrà indicare
rivenditori o certi laboratori che eseguiranno le riparazioni necessarie.
Se l’apparecchio corrisponde ad un modello che non è, di norma, fornito nel
Paese dove è utilizzato, o se le caratteristiche interne o esterne dell’apparec-
chio sono diverse da quelle del modello fornito nel Paese dove è utilizzato,
la filiale di vendita o il distributore nazionale può essere in grado di far ese-
guire le riparazioni coperte dalla garanzia, ordinando le parti di ricambio al
Paese dove l’apparecchio è stato inizialmente venduto. Altrimenti, può esse-
re necessario far eseguire le riparazioni coperte dalla garanzia dalla filiale di
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