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Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Bevor Sie im Störungsfall den Kundendienst in Anspruch nehmen, überprüfen Sie bitte die folgenden
Punkte, um die geeignete Abhilfemaßnahme zu ermitteln.
Falls sich die Störung auf diese Weise nicht beseitigen lässt, wenden Sie sich bitte an Ihren Panasonic-
Fachhändler oder ein Panasonic-Kundendienstzentrum.
Das Bild ist verschneit
oder zu dunkel
(Rauschen).
Überprüfen Sie Position, Ausrichtung
und Anschluss der Antenne.
Das -Logo
erscheint in den
vier Ecken des
Bildschirms.
Der Kontrast ist zu
gering.
Die Funktion zur Verhinderung von
Nachbildern ist aktiviert.
(Dabei handelt es sich nicht um
eine Funktionsstörung.)
Die Bildschirmschoner-Funktion
wird automatisch aktiviert, wenn
der Fernseher im AV-Modus eine
bestimmte Zeit lang nicht betätigt
wird.
Der Kontrast wird reduziert,
wenn Radio, Menüanzeigen usw.
mehrere Minuten lang auf dem
Bildschirm verbleiben.
„Nachbild“ (S. 5)
Nur eine bestimmte
Bildstelle bleibt
dunkel.
Bei Plasmadisplays kann es
gelegentlich vorkommen, dass ein
Pixel oder Leuchtpunkt ausfällt.
(Dabei handelt es sich nicht um
eine Funktionsstörung.)
Bei HDMI-Anschluss eines
Zusatzgerätes erscheint
ein ungewöhnliches Bild
auf dem Bildschirm.
Ist das HDMI-Kabel einwandfrei
angeschlossen? (S. 30)
Schalten Sie den Fernseher und das
angeschlossene Gerät einmal aus und
dann wieder ein.
Überprüfen Sie das vom Zusatzgerät
zugeleitete Signal. (S. 34)
Schließen Sie ein der Norm EIA/CEA-
861/861B entsprechendes Gerät an.
Die Fernbedienung
funktioniert nicht.
Sind die Batterien korrekt eingelegt
worden? (S. 6)
Ist der Fernseher eingeschaltet?
Störung Abhilfemaßnahme
Bildstörungen Tonstörungen HDMI
Gestörtes, stark
verrauschtes Bild
Stellen Sie den Eintrag „P-NR“ des Menüs „Bildeinstellung“ ein
(um Bildrauschen zu beseitigen). (S. 16)
Prüfen Sie nach, ob sich eingeschaltete Elektrogeräte oder
Motoren (Auto, Motorrad, Leuchtstoffröhre) in der Nähe befinden.
Kein Bild
Ist die Bildeinstellung für „Helligkeit, Kontrast oder Farbe“ auf
den Minimalwert eingestellt? (S. 16)
Verschwommenes oder
verzerrtes Bild
(kein Ton oder Ton zu leise)
Stimmen Sie die Kanäle erneut ab. (S. 20)
Keine Bild- und
Tonausgabe
Befindet sich das Gerät im AV-Modus?
Ist der Netzstecker an eine Netzsteckdose angeschlossen?
Ist der Fernseher eingeschaltet?
Überprüfen Sie die Einstellungen des Menüs „Bildeinstellung“
(S. 16) und den Lautstärkepegel.
Kein Ton
Ist die Stummschaltung aktiviert? (S. 7)
Ist die Lautstärke auf den Minimalpegel eingestellt?
Ungewöhnlicher Klang
Stellen Sie den Audioausgang am angeschlossenen Gerät auf
die Ausgabe von 2-kanaligem Linear-PCM-Ton ein.
Überprüfen Sie die Einstellung des Eintrags „HDMI1 Eingang“
des Menüs „Toneinstellung“. (S. 16)
Wenn eine Tonstörung bei Verwendung eines Digitalanschlusses
auftritt, stellen Sie einen analogen Audioanschluss her. (S. 33)
Ton zu leise oder Klang
verzerrt
Der Tonsignal-Empfang wird u.U. beeinträchtigt.
Stellen Sie den Eintrag „Audio Empfang“ (S. 16) des Menüs
„Toneinstellung“ auf „Mono“ ein.
Eine Fehlermeldung
erscheint auf dem
Bildschirm.
Bitte folgen Sie den Anweisungen der Meldung.
Falls sich das Problem auf diese Weise nicht beseitigen lässt,
nehmen Sie bitte Kontakt mit einem Panasonic-
Kundendienstzentrum auf.
Eine Fehlermeldung
erscheint auf dem
Bildschirm.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit einem Panasonic-
Kundendienstzentrum auf.
Die Funktion „Steuerung
mit HDMI“ arbeitet nicht.
Schalten Sie den Fernseher bei eingeschaltetem Zusatzgerät
erneut ein.
Stellen Sie „Steuerung mit HDMI“ einmal auf „Aus“ und dann
erneut auf „Ein“ ein. (S. 27)
Nach der Formatierung
kann eine SD-Karte nicht
verwendet werden.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit einem Panasonic-
Kundendienstzentrum auf.
SonstigesSD
Der Fernseher schaltet
selbsttätig in den
Bereitschaftsmodus um.
Die Abschaltuhr-Funktion wurde aktiviert.
Etwa 30 Minuten nach Ende einer Sendung schaltet der Fern-
seher automatisch in den Bereitschaftsmodus um.
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