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(gültig für die auf Seite 2 genannten Länder)
Zur Inanspruchnahme von Garantieleistungen ist in
jedem Fall die Vorlage des Kaufbeleges erforderlich.
Für unsere ORANIER-Geräte leisten wir unabhängig
von den Verpflichtungen des Händlers aus dem
Kaufvertrag gegenüber dem Endabnehmer unter den
nachstehenden Bedingungen Werksgarantie:
Die ORANIER-Garantie erstreckt sich auf die
unentgeltliche Instandsetzung des Gerätes bzw. der
beanstandeten Teile. Anspruch auf kostenlosen Ersatz
besteht nur für solche Teile, die Fehler im Werkstoff
und in der Verarbeitung aufweisen.
Übernommen werden dabei sämtliche direkten Lohn-
und Materialkosten, die zur Beseitigung dieses
Mangels anfallen. Weitergehende Ansprüche sind
ausgeschlossen.
11..
Die Werksgarantie beträgt 24 Monate und beginnt
mit dem Zeitpunkt der Übergabe, der durch
Rechnung oder Lieferschein nachzuweisen ist.
22..
Innerhalb der Werksgarantie werden durch unseren
Kundendienst alle Funktionsfehler beseitigt,die trotz
vorschriftsmäßigem Anschluss, sachgemäßer
Behandlung und Beachtung der gültigen ORANIER-
Einbauvorschriften und Betriebsanleitungen
nachweisbar auf Fabrikations- oder Materialfehler
zurückzuführen sind, durch unseren Kundendienst
beseitigt. Emaille- und Lackschäden werden nur dann
von dieser Werksgarantie erfasst, wenn sie innerhalb
von 2 Wochen nach Übergabe des ORANIER-
Gerätes unserem Kundendienst mitgeteilt werden.
Transportschäden (diese müssen entsprechend den
Bedingungen des Spediteurs bei demselben geltend
gemacht werden) sowie Einstellungs- Einregulierungs-
und Umstellarbeiten an Gasverbrauchseinrichtungen
fallen nicht unter diese Werksgarantie.
33..
Durch Inanspruchnahme der Werksgarantie
verlängert sich die Garantiezeit weder für das
ORANIER-Gerät noch für die neu eingebauten Teile.
Die alten ausgewechselten Teile werden unser
Eigentum.
44..
Über Ort, Art und Umfang der durchzuführenden
Reparatur oder über einen Austausch des Gerätes
entscheidet unser Kundendienst nach eigenem
Ermessen. Soweit nicht anders vereinbart, ist unsere
Kundendienstzentrale zu benachrichtigen. Die
Reparatur wird in der Regel am Aufstellungsort,
ausnahmsweise in der Kundendienstwerkstatt
durchgeführt. Zur Reparatur anstehende Geräte sind
so zugänglich zu machen, dass keine
Beschädigungen an Möbeln, Bodenbelag etc.
entstehen können.
55..
Die für die Reparatur erforderlichen Ersatzteile und
die anfallende Arbeitszeit werden nicht berechnet.
66..
Wir haften nicht für Schäden und Mängel an
Geräten und deren Teile, die verursacht wurden
durch:
-Äußere chemische oder physikalische Einwirkungen
beim Transport, der Lagerung, Aufstellung und
Benutzung (z.B. Schäden durch Abschrecken mit
Wasser, überlaufende Speisen, Kondenswasser,
Überhitzung). Haarrissbildung bei emaillierten oder
kachelglasierten Teilen ist kein Qualitätsmangel.
-Falsche Größenwahl.
-Nichtbeachtung unserer Aufstellungs- und
Bedienungsanleitung, der jeweils geltenden
baurechtlichen allgemeinen und örtlichen
Vorschriften der zuständigen Behörden, Gas- und
Elektrizitätsversorgungsunternehmen. Darunter fallen
auch Mängel an den Abgasleitungen (Ofenrohr,
ungenügender oder zu starker Schornsteinzug)
sowie unsachgemäß ausgeführte
Instandhaltungsarbeiten, insbesondere Vornahme
von Veränderungen an den Geräten, deren
Armaturen und Leitungen.
-Verwendung ungeeigneter Brennstoffe bei mit
Kohle und Heizöl gefeuerten Geräten; ungeeigneter
Gasbeschaffenheit und Gasdruckschwankungen bei
Gasgeräten; ungewöhnlichen
Spannungsschwankungen gegenüber der
Nennspannung bei Elektrogeräten.
-Falsche Bedienung und Überlastung und dadurch
verursachter Überhitzung der Geräte,
unsachgemäßer Behandlung, ungenügender Pflege,
unzureichender Reinigung der Geräte oder ihrer
Teile; Verwendung ungeeig-neter Putzmittel (siehe
Bedienungsanleitung).
-Verschleiß der den Flammen unmittelbar
ausgesetzten Teile aus Eisen und Schamotte (z.B.
Stahl- Guss- oder Schamotteauskleidungen).
Wir haften nicht für mittelbare und unmittelbare
Schäden, die durch die Geräte verursacht werden.
Dazu gehören auch Raumverschmutzungen, die
durch Zersetzungsprodukte organischer Staubanteile
hervorgerufen werden und deren Pyrolyseprodukte
sich als dunkler Belag auf Tapeten, Möbel, Textilien
und Ofenteilen nieder-schlagen können.
Fällt die Beseitigung eines Mangels nicht unter unsere
Ge-währleistung, dann hat der Endabnehmer für die
Kosten des Monteurbesuches und der Instandsetzung
aufzukom-men.
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Weidenhäuser Str. 1-7
35075 Gladenbach
