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MESSAGES D’ERREUR ET AUTRES DÉTAILS
Le lecteur a détecté un problème de
bandelette de test. Causes possibles :
la bandelette de test est endommagée
ou la fenêtre de conrmation n’est pas
susamment remplie.
Recommencez le test avec une bandelette
de test neuve. Reportez-vous au dépôt de
la goutte de sang (consultez la rubrique 3,
Contrôle de votre glycémie) ou sur les tests
avec la solution de contrôle (reportez-vous
à la rubrique 5, Réalisation d’un test avec la
solution de contrôle).
La pile du lecteur est faible, mais sa charge
est susante pour eectuer un test de
glycémie.
L’icône apparaît lorsque l’énergie résiduelle
de la pile est susante pour eectuer un
minimum de 100 autres tests. Les résultats
de test sont toujours exacts, mais la pile
doit être remplacée dès que possible.
L’icône
clignote d’elle-même sur l’écran
lorsque l’énergie de la pile est insusante
pour eectuer un test ou acher les
résultats antérieurs.
Remplacez la pile du lecteur.
Message Signication Que faire ?
L’une des situations suivantes peut
survenir :
il est possible que votre glycémie soit
élevée et que vous ayez procédé à un
test à une température avoisinant la
limite inférieure de fonctionnement du
dispositif (6–44 °C);
ou
il y a peut-être un problème de
bandelette de test; à titre d’exemple,
la bandelette de test peut avoir été
endommagée ou déplacée pendant le
test;
ou
l’échantillon sanguin n’a pas été déposé
correctement;
ou
il y a peut-être un problème de lecteur.
Si le test a été eectué par basse
température, recommencez-le à une
température plus élevée avec une nouvelle
bandelette de test. Reportez-vous à la
rubrique 3, Contrôle de votre glycémie. Si
ce message d’erreur apparaît de nouveau,
appelez la ligne InfoSoins OneTouch® au
numéro 1 800 663-5521.
Si le test a été eectué à une température
normale ou élevée, recommencez le
test avec une nouvelle bandelette
de test; reportez-vous Si ce message
d’erreur apparaît de nouveau, appelez
la ligne InfoSoins OneTouch® au numéro
1 800 663-5521.
Si vous avez déposé correctement
l’échantillon, consultez la rubrique sur le
dépôt d’un échantillon sanguin (rubrique
3, Contrôle de votre glycémie) ou sur les
test eectués avec la solution de contrôle
(rubrique 5, Réalisation d’un test avec la
solution de contrôle), et recommencez le
test avec une bandelette de test neuve. Si
ce message d’erreur apparaît de nouveau,
appelez la ligne InfoSoins OneTouch® au
numéro 1 800 663-5521.
Si ce message d’erreur apparaît de
nouveau, appelez la ligne InfoSoins
OneTouch® au numéro 1 800 663-5521.
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