611434
140
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/141
Next page
Problemen oplossen en ondersteuning
Wanneer u meer wilt weten over uw telefoon of niet precies weet hoe uw telefoon werkt, kunt
u verschillende ondersteuningskanalen nagaan.
Er bevindt zich een gebruikershandleiding op uw telefoon om optimaal gebruik van uw
telefoon te maken. Tik op Lumia Help+Tips.
U kunt ook naar www.microsoft.com/mobile/support/ gaan, waar u het volgende kunt
vinden:
Informatie over het oplossen van problemen
Discussies
Nieuws over apps en downloads
Informatie over software-updates
Meer details over functies en technologieën, en de compatibiliteit van apparaten en
accessoires
Het oplossen van problemen en de discussies zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Ga voor ondersteuningsvideo's naar www.youtube.com/lumiasupport.
Als uw telefoon niet reageert
Probeer het volgende:
1-toetsherstelmethode: Houd de aan/uit-toets ongeveer 10 seconden ingedrukt. De
telefoon start opnieuw op.
2-toetsherstelmethode: Druk tegelijkertijd op de toets Volume omlaag en de aan/uit-
toets en houd ze ongeveer 10 seconden ingedrukt. De telefoon start opnieuw op.
Als u niet zeker weet welke herstelmethode voor uw telefoon geldt, gaat u naar
www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
Als uw telefoon regelmatig niet meer reageert, moet u de telefoonsoftware bijwerken of uw
telefoon opnieuw instellen. Door het opnieuw instellen worden de fabrieksinstellingen
teruggezet en wordt alle persoonlijke inhoud gewist, waaronder de apps die u hebt gekocht
en gedownload. Veeg op het startscherm vanaf de bovenkant van het scherm omlaag en tik
op
ALLE INSTELLINGEN > info > fabrieksinstellingen.
Als het probleem hiermee nog niet is verholpen, neemt u contact op met uw
netwerkserviceprovider of Microsoft Mobile voor reparatieopties. Maak altijd een back-up van
uw gegevens voordat u de telefoon ter reparatie verstuurt, aangezien alle persoonlijke
gegevens op uw telefoon kunnen worden verwijderd.
Tip: Als u uw telefoon moet identificeren kiest u *#06# om het unieke IMEI-nummer
van de telefoon weer te geven. U kunt het IMEI-nummer ook in de binnenkant van de
telefoon vinden. Raadpleeg voor meer informatie het gedeelte product- en
veiligheidsinformatie in de online gebruikershandleiding.
© 2015 Microsoft Mobile. Alle rechten voorbehouden.
140
140


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Nokia Lumia 640 XL - Windows 8.1 Update 2 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Nokia Lumia 640 XL - Windows 8.1 Update 2 in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 1,9 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of Nokia Lumia 640 XL - Windows 8.1 Update 2

Nokia Lumia 640 XL - Windows 8.1 Update 2 User Manual - English - 133 pages

Nokia Lumia 640 XL - Windows 8.1 Update 2 User Manual - English - 134 pages

Nokia Lumia 640 XL - Windows 8.1 Update 2 User Manual - German - 151 pages

Nokia Lumia 640 XL - Windows 8.1 Update 2 User Manual - French - 147 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info