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7. Probleme selbst beheben
Wenn Sie eine Störung oder einen Fehler bzw. eine Fehlermeldung nicht selbst beheben
können, rufen Sie unbedingt unsere Service-Hotline an – Hinweise hierzu finden Sie
im beiliegenden Info-Blatt zu Garantie und Kundendienst, oder Sie wählen direkt:
09 11 25 2663-90.
Störung
Kein Heißwasser-
oder Dampfbezug
möglich
Zu wenig Milch-
schaum oder
flüssiger Schaum
Kaffee läuft nur
tropfenweise
Kaffee hat kein
„Schäumchen“
Lautes Geräusch
im Mahlwerk
Bedeutung
Düse (Bild 1/T) ist
verstopft
System ist evtl. verkalkt
Ungeeignete Milch
Düse verstopft
System ist evtl. verkalkt
Luftansaugventil
(Bild 11b) nicht komplett
Mahlgrad zu fein
Pulverkaffee zu fein
System ist evtl. verkalkt
Ungeeignete Kaffeesorte
Bohnen nicht mehr
röstfrisch
Mahlgrad nicht auf
Kaffeebohnen abgestimmt
Fremdkörper im
Mahlwerk,
z.B. Steinchen
Abhilfe
Düse gründlich
reinigen (siehe Bild 11,
bitte komplett zerlegen)
Bitte hochdosierte
Entkalkung durch-
führen (siehe 5.4)
Kalte Milch verwenden
Düse zerlegen und
reinigen (siehe Bild 11)
Bitte hochdosierte
Entkalkung durch-
führen (siehe 5.4)
Service-Telefon
anrufen
Mahlgrad gröber
einstellen
Gröberes Kaffeepulver
verwenden
Bitte hochdosierte Ent-
kalkung durchführen
(siehe 5.4)
Kaffeesorte wechseln
Frische Bohnen
verwenden
Mahlgrad optimieren
Service-Hotline anrufen,
Pulverkaffee kann weiter -
hin zubereitet werden
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