697145
11
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/12
Next page
11
Nefit
Nefit ModuLine Easy • 6720804655 (2015/06)
Onderhoud en storingen 6
6.3.4 Verhelpen storingen
Op de Easy-site staat een uitgebreide lijst met oplossingen voor mogelijke problemen met de thermostaat
( achterkant van dit document voor het webadres).
Storing Oplossing
Geen WiFi-verbinding
Het WiFi-signaal van de WiFi-router is mogelijk niet sterk genoeg. Plaats een WiFi-repeater.
WiFi-netwerk niet gevonden
Hide-functie van de WiFi-router is mogelijk ingeschakeld of broadcast-functie (uitzenden van de
SSID) is uitgeschakeld. Schakel tijdelijk de hide-functie uit of broadcast-functie in.
Blijft op display staan
WiFi-netwerk is mogelijk beveiligd met “WEP64” protocol. Dit protocol wordt niet ondersteund.
Wijzig het beveiligingsprotocol van de router.
Melding op het display
“IP address”
Er is nog geen IP-adres toegewezen door de router. Dit kan enige tijd duren. Het kan nodig zijn
om handmatig een IP-adres toe te wijzen in de router ( handleiding van de router).
Nieuwe router of WiFi-netwerk
geïnstalleerd
Reset de thermostaat (§ 6.3.2, pag. 10). Volg de stappen om een WiFi-netwerk in te stellen
( § 3.6.3, pag. 7).
Ring met klok op de thermostaat
niet weergegeven
Verbinding met de server is verbroken. Wacht tot de verbinding is hersteld.
Serienummer en toegangscode
kwijt
Het serienummer en de toegangscode staan zowel op de sticker op de voorkant van de bedie-
ningshandleiding als op de sticker op de achterkant van de thermostaat. Als er met een app is
ingelogd, kan in de app het serienummer en de toegangscode zichtbaar worden gemaakt door
via het “Info” menu naar het submenu “productinformatie” te gaan. Als het serienummer en de
toegangscode niet kunnen worden gevonden, neem dan contact op met de “Consumenten-
infolijn”( achterkant van dit document voor het webadres).
App krijgt geen contact met de
thermostaat
Heeft de thermostaat verbinding met internet ( § 3.6.3)? Zijn het serienummer en de toe-
gangscode juist ingevoerd? Let op, deze zijn hoofdlettergevoelig. Mogelijk is er een vertraging
met het opbouwen van de verbinding. Wacht enkele minuten.
Touchscreen geblokkeerd, timer
telt af
Met een horizontale veegbeweging over het display wordt de touchscreenbeveiliging actief. Het
touch-screen is dan 15 seconden vergrendeld om te reinigen.
Weergegeven temperatuur is te
hoog of te laag
In de app of via de Easy-site kan de weergegeven temperatuur gekalibreerd worden
( achterkant van dit document voor het webadres).
Touchscreen gaat niet aan
Als er langer dan 5 minuten detectie plaats vindt, gaat het scherm automatisch uit. Het scherm
kan hierna alleen door aanraking weer worden geactiveerd.
Symbool op het
scherm zichtbaar
Er is geen verbinding met de internetserver. Wacht tot de verbinding automatisch met de inter-
netserver hersteld is. Na ingebruikname wordt het cv-toestel ook zonder serververbinding
handmatig of via het klokprogramma aangestuurd.
Wachtwoord met $-tekens
De Easy maakt gebruik van het standaard WiFi protocol hierdoor is het niet mogelijk om een $-
tekens in het WiFi routerwachtwoord te gebruiken. Verwijder het $-tekens uit het routerwacht-
woord.
blijft aan
Symbool verdwijnt wanneer de temperatuur via het display wordt gewijzigd of wanneer in de
klokprogramma-mode het volgende schakelpunt wordt bereikt.
Geen volledige app-functionali-
teit.
Als Easy uit de doos komt, kan het zijn dat de laatste softwareversie nog niet op Easy geïnstal-
leerd is. Hierdoor zijn mogelijk nog niet alle functies in de app beschikbaar. Updaten van de
software gebeurt automatisch en dit kan enige dagen duren.
Tabel 4 Storingslijst
11


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules
1

Forum

nefit-easy

Reset search

  • Mu nefit system gave us alram and stopped on its one whatcdies it mean Submitted on 7-11-2023 at 01:30

    Reply Report abuse
  • Do you have an English manual for this thermostat? Submitted on 16-2-2020 at 11:55

    Reply Report abuse


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Nefit Easy at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Nefit Easy in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 3,26 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info