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8. Anhang
9 TravelCare-Führer
TravelCare – eine Serviceleistung für Weltreisende
DiesesProduktistgeeignetfür“TravelCare”,NEC’seinzigartigeinter-
nationaleGarantie.
BittebeachtenSie,dassderUmfangvonTravelCaresichvomUmfang
derdemProduktbeiliegendenGarantieteilweiseunterscheidet.
Serviceleistungen von TravelCare
DieseGarantieermöglichtes dem Kunden,aufProdukteServicelei-
stungenbeiNECundbeiNEC autorisiertenService-Centern inden
nachfolgendaufgeführtenLändernzuerhalten,wennSievorübergehend
aufinternationaleGeschäfts-oderFreizeitreisensind.
BeziehenSie sichbitte fürEinzelheitenbezüglich dervonden ver-
schiedenenService-Centern angebotenen Serviceleistungen aufdie
nachstehendaufgeführte“ListederTravelCare-Anlaufstellen”.
1 Reparaturservices
DasProduktwirdinnerhalbvon10Werktagenrepariertundausge-
liefert,ausschließlichVersanddauer.
WährendderGarantiedauerwerdendieKostenfürWartungsteile,
ArbeitskostenfürReparaturenunddieVersandkosteninnerhalbdes
GeltungsbereichsdesService-CentersvonderGarantiegedeckt.
2Ersatzprodukt-Verleihservice
Wennder Kundeeswünscht, kann erodersie ein Ersatzprodukt
mieten,währenddasOriginalproduktrepariertwird.
Gebühr:US$200für12Tage
DieseGebührmussbeimService-CenterbarodermitKreditkarte
bezahltwerden.
Die US$200 Leihgebühr kann nicht rückerstattet werden, auch
wennderKundedasGerätwenigerals12Tageleiht,bevoreres
zurückgibt.
DasErsatzproduktwirdinnerhalbvon3Werktagengeliefert.
Falls der Kundedas Ersatzproduktnicht innerhalb von 12Tagen
zurückgibt,wird dem KundenderPreisdesGerätesin Rechnung
gestellt.
FallsderKundedasErsatzproduktineinemfehlerhaftenoderbeschä-
digtemZustandzurückgibt,werdendemKundendieReparaturkosten
inRechnunggestellt.
Dabeiistzubeachten,dassdieserServicenichtinallenLändernund
Regionenangebotenwird.BittebeziehenSiesichaufdie“Listeder
TravelCare-Anlaufstellen”.
FernerwirddieserProdukt-VerleihservicenachAblaufderProduktga-
rantie nicht mehr angeboten.
Garantiedauer
1
a. NachVorlagedesGarantiescheinsoderdesKaufbelegs:
Gültig für die auf der Garantieangegebenen Daueroder für
dieindemLand,indemdasGerätgekauftwurde,geltenden
Garantiedauer.
b. WennnurdasProduktangeliefertwird:
GültigfüreineDauervon14MonatenabHerstellungsdatum,das
durchdieaufdemProduktbefestigtenSeriennummerangegeben
ist.
2
WenneinProduktangeliefertwird,dessenGarantiedauerabgelaufenist:
ReparaturenwerdengegeneineGebührdurchgeführt.IndiesemFall,kannder
KundedenErsatzprodukt-VerleihservicenichtmehrinAnspruchnehmen.
3 IndenfolgendenFällen,nnenReparaturkosteninRechnunggestellt
werden,auchwenndieProduktgarantienochgültigist:
1) FallsdieGarantiedauer,dieModellbezeichnung,dieSeriennum-
mer und die Bezeichnung derVerkaufsstelle nicht auf dem
GarantiescheinangegebensindoderdieseAngabenverändert
wurden.
2) Probleme oder Schäden, die durch Herunterfallen oder von
StößenwährendderLieferungoderdesTransportsdurchden
KundenodervonunsachgemäßemGebrauchdurchdieKunden
herrühren.
3) ProblemeoderSchäden,diedurchunsachgemäßeVerwendung
odervonunbefugtdurchgeführtenVeränderungenoderRepara-
turenseitensderKundenherrühren.
4) Probleme oder Schäden, die durch Feuer, Salzschäden,
Gasschäden, Erdbeben, Blitzschäden, Sturm- oder Über-
schwemmungsschäden oder andere Naturkatastrophen oder
durchexterneFaktoren,wieStaub,Zigarettenrauch,unnormale
Spannung,usw.verursachtwerden.
5) Probleme oder Schäden, die vom Gebrauch in heißen oder
feuchtenOrten, in Fahrzeugen, Booten oder Schiffen,usw.
herrühren.
6) ProblemeoderSchäden,diedurchanderealsvonNECange-
gebeneamProduktangeschlosseneVerschleißteileoderGeräte
hervorgerufenwerden.
7) Probleme, die unter normalen Betriebsbedingungen durch
normale Abnutzung,natürlichemVerschleiß oder normaler
VerschlechterungderTeileverursachtwerden.
8) ProblemeoderSchädenandenLampenundanderenVerschleiß-
teilen,enthaltenenTeilenoderoptionalenTeilen.
9) Andere Bedingungen, die in der dem Produkt beiliegenden
Garantiefestgesetztsind,treffenebenfallszu.
HINWEIS: Das Gerät kann mit der auf dem Leistungsaufkleber auf dem Gerät
angegebenen Spannung unter Verwendung eines für die Standards und die
Stromquellen-SpannungdesBestimmungslandgeeignetenNetzkabelsinÜbersee
verwendet werden.
ListederTravelCare-Anlaufstellen
DieseListegiltab1.Juli2009.
BittebeziehenSiesichfürdieaktuellstenInformationenaufdie
WebseitenderService-CenterindenverschiedenenLändern,dieinder
ListederTravelCare-AnlaufstellenoderaufderNECWebseiteunter
http://www.nec-display.com/global/index.html.
In Europa
NECEuropeLtd./EuropeanTechnicalCentre
Adresse: UnitG,StaffordPark12,TelfordTF33BJ,GB
Telefon: +44(0)1952237000
Fax: +44(0)1952237006
Email-Adresse: AFR@uk.neceur.com
WEB-Adresse: http://www.neceur.com
(AbgedeckteRegionen)
EU: Belgien*,Bulgarien*, Dänemark*, Deutschland*,Estland*,
Finnland*,Frankreich*,Griechenland*,Großbritannien*,
Irland*, Italien*, Lettland*, Litauen*, Luxemburg*,Malta*,
Niederlande*, Österreich*, Polen*, Portugal*, Rumänien*,
Schweden*,Slowakei*,Slowenien*,Spanien*,Tschechische
Republik*,Ungarn*undZypern*.
EWR: Norwegen*,IslandundLiechtenstein
In Nordamerika
NECDisplaySolutionsofAmerica,Inc.
Adresse: 500ParkBoulevard,Suite1100Itasca,Illinois60143,
U.S.A.
Telefon: +18008360655
Fax: +18003562415
Email-Adresse: vsd.tech-support@necdisplay.com
WEB-Adresse: http://www.necdisplay.com/
(AbgedeckteRegionen)
U.S.A.*,Kanada*
InOzeanien
AWALimited.
Adresse: 151ArthurStreet
HomebushWestNSW2140Australia
CustomerCallCentre
Telefon: 0297647777
Fax: 1300772688
Email-Adresse: commercialsupport@awa.com.au
FürdenReisebetreuungsservicefürKundeninAustralienkontaktiert
derKundeAWAüber1300366144,wählenSiedieOption4.ImGa-
rantiefallwendetsichderKundeperE-Mailan:
commercialsupport@awa.com.au.
(AbgedeckteRegionen)
Australien
HINWEIS: In den Ländern, die mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet sind,
wird der Ersatzprodukt-Verleihservice angeboten.
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