20 En cas de problème
Ce chapitre permet de résoudre des problèmes de fonctionnement mineurs du scanner. En cas
d’incidents plus importants ou si le problème persiste ou se reproduit souvent, contacter le SAV
Minolta.
Augmenter la quantité de mémoire allouée à l’applica-
tion hôte de l’utilitaire. Si plusieurs images ont été numé-
risées, fermer l’application hôte et la relancer.
Le message de mémoire insuffisante apparaît.
Sélectionner le bon format de film dans l’utilitaire
DiMAGE Scan ou utiliser le passe-vues adéquat.
Le message indiquant que le passe-vues ne
correspond pas au film apparaît.
Recharger le passe-vues dans le scanner.Le message d’erreur de passe-vues apparaît.
La porte du scanner était ouverte durant l’initialisation.
Fermer la porte puis quitter l’application et éteindre le
scanner et les relancer.
La lampe témoin du scanner clignote rapide-
ment.
Le passe-vues a été heurté pendant la numérisation
Mettre le scanner hors tension et redémarrer le micro-
ordinateur.
Le message d’impossibilité de vérification de la
position de départ apparaît durant la numérisa-
tion..
Sélectionner l’option Autofocus dans les préférences ou
utiliser l’AF ponctuel ou la mise au point manuelle.
L’image numérisée n’est pas nette..
Vérifier que “Négatif couleurs” est bien sélectionné dans
la fenêtre principale et reprendre la numérisation ou bien
modifier la balance couleurs à l’aide des outils de l’utili-
taire DiMAGE Scan. Si le problème persiste, réinstaller
l’utilitaire de numérisation DiMAGE Scan.
Couleurs inhabituelles lors de la numérisation
d’un négatif..
Mettre le scanner hors tension. Quitter l’utilitaire de
numérisation et augmenter la mémoire allouée à l’appli-
cation. Redémarrer le micro-ordinateur et le scanner.
• L’utilitaire ne répond plus.
• La durée de numérisation augmente.
Vérifier que le câble de liaison est correctement branché
sur le scanner et sur le micro-ordinateur. Mettre le scanner
hors/sous tension puis cliquer sur OK pour continuer.
Au lancement de l’utilitaire, le message
“Connexion avec le scanner impossible” appa-
raît.
SOLUTIONSYMPTOME ou MESSAGE
Retirer le passe-vues et fermer la porte du scanner.
Appuyer sur les touches Shift+Control+I (Windows) ou
Command+Control+I (Macintosh) pour initialiser le scan-
ner.
L’image de prévisualisation présente des cou-
leurs inhabituelles.
Fermer la porte du scanner (p. 22). Cliquer sur OK pour
continuer.
Au lancement de l’utilitaire, le message
“Fermer la porte du scanner” apparaît.
En cas de problème
Activer la fonction de mise au point manuelle avec le
bouton dans la boîte de dialogue des préférences.
Les images ne sont pas nettes avec le bouton
de mise au point manuelle. Afficher et modifier-
le témoin de réglage de mise au point.
Désactivez la fonction de mise au point manuelle avec le
bouton dans la boîte de dialogue des préférences.
L’autofocus en fonctionne pas.
