73
III. Bijzondere garantiebepalingen voor de
reparatie aan huis respectievelijk de
omruiling aan huis
Voor zover uit garantiekaart behorende bij het product blijkt dat u recht heeft op een
reparatie dan wel een omruiling aan huis gelden deze bijzondere
garantiebepalingen alleen voor de reparatie dan wel omruiling aan huis.
Om de reparatie/omruiling aan huis mogelijk te maken dient van uw zijde het
volgende zeker gesteld te worden:
• De medewerker van MEDION moet onbeperkt, zeker en zonder vertraging
toegang tot het product geboden worden;
• Telecommunicatiemiddelen die noodzakelijkerwijs gebruikt dienen te
worden door de MEDION medewerker om zijn opdracht uit te kunnen
voeren, voor test- en diagnosedoeleinden alsmede voor het oplossen van de
klacht spatie verwijderen, moeten door u kostenloos ter beschikking gesteld
worden.
• U bent zelf verantwoordelijk voor het herstel van uw eigen
gebruikerssoftware na de gebruikmaking van de dienstverlening van
MEDION; .
• U dient alle overige maatregelen te treffen die voor het uitvoeren van de
opdracht volgens de voorschriften benodigd zijn.
• U bent zelf verantwoordelijk voor de configuratie en verbinding van de
eventuele beschikbare externe producten na de gebruikmaking van de
dienstverlening van MEDION;
De kostenvrije annuleringsperiode van de aan huis reparatie/omruilopdracht
bedraagt minimaal 24 uur, daarna worden de kosten veroorzaakt door de
vertraagde annulering aan u in rekening gebracht;
