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1. GEWÄHRLEISTUNGSBEDINGUNGEN
Für die von uns vertriebenen Modelle 1826, 1835 und 1850 übernehmen wir eine
Gewährleistung von 24 Monaten ab Kaufdatum.
Wir beseitigen innerhalb dieser Garantiezeit nach unserer Wahl durch Reparatur oder
Austausch des Gerätes oder des Zubehörs (Schäden am Zubehör führen nicht automatisch
zum Umtausch des Komplettgerätes) unentgeltlich alle Mängel, die auf Material oder
Herstellungsfehler beruhen.
Von der Gewährleistung sind Schäden ausgenommen, die auf unsachgemäßen Gebrauch
(Betrieb mit falscher Stromart/-spannung, Anschluss an ungeeignete Stromquellen, Bruch,
etc…) und unfachgemäße Inbetriebnahme zurückzuführen sind. Ebenso ausgenommen sind
normaler Verschleiß und Mängel, die den Wert oder die Gebrauchstauglichkeit des Gerätes nur
unerheblich beeinflussen. Verschleißteile fallen nicht unter die Garantie und sind deshalb
kostenpflichtig!
Betreiben Sie das Gerät nur im Rahmen der vorgegebenen Umgebung (Hausgebrauch). Ein
Dauereinsatz in Serverräumen ist nicht zu empfehlen.
Die Gewährleistung tritt nur dann in Kraft, wenn eine Rechnungskopie, sowie der
Inbetriebnahmenachweis/Rechnung der Fachfirma über das zu reklamierende Gerät vorab
vorgelegt werden kann.
Die Übernahme einer Gewährleistung bewirkt weder eine Verlängerung der Gewährleistung,
noch beginnt dadurch ein Anspruch auf eine neue Gewährleistungszeit. Der
Gewährleistungsanspruch erlischt bei Eingriffen durch den Käufer oder durch Dritte
(Nichtfachleute).
Sollten sich Fragen rund um die Funktionalität und Bedienung Ihrer Klimaanlage ergeben,
können Sie sich jederzeit gerne an unser Servicetelefon wenden:
Servicetelefon: 0900 1 850 280
(0,49€/Min. aus dem Festnetz der deutschen Telekom, Mobil eventuell abweichend)
Erreichbarkeit: Montag – Freitag
08:30-12:30Uhr und 13:30-16:30 Uhr
Im Reklamationsfall wenden Sie sich bitte immer zuerst an unser Servicetelefon. Eine
Rückgabe oder Reklamationsabwicklung über die Verkaufsstelle ist nicht möglich. Im
Rahmen unserer Gewährleistung bieten wir Ihnen einen Vor-Ort-Service. Unsere
Servicemitarbeiter werden Ihnen schnell und kompetent weiterhelfen.
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