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Si vous suivez les actions recommandées mais que le
problème persiste, ou qu’un message d’erreur autre que ceux
répertoriés ci-dessous apparaît, veuillez appeler le Service
Client d’iHealth Labs au numéro suivant : +1-855-816-7705.
N’essayez pas de réparer le lecteur vous-même et ne tentez
jamais de le démonter pour quelque raison que ce soit.
DÉPANNAGE DU SYSTÈME
Lecture des résultats
Messages d’erreur
Il n’y a plus de
bandelettes dans le
flacon
Utilisez la nouvelle bandelette
réactive.
Ce que cela signifie Ce qu’il faut faire
La batterie du lecteur
est faible.
Veuillez recharger la batterie.
Un problème est
survenu avec le
lecteur.
Veuillez effectuer à nouveau le
test avec une nouvelle
bandelette réactive. Si le
problème persiste, veuillez
contacter le Service Client
d’iHealth Labs au numéro
suivant : +1-855-816-7705 .
Des problèmes sont
survenus en rapport
avec l’utilisation de la
bandelette réactive.
Veuillez utiliser une nouvelle
bandelette réactive et effectuer
le test à nouveau.
La température
ambiante est
inférieure à 10°C
Veuillez effectuer le test à une
température ambiante plus
élevée.
La température
ambiante est
supérieure à 40°C
Veuillez effectuer le test à une
température ambiante plus
basse.
MESSAGE
La glycémie est
inférieure à 20 mg/dl
(1,1 mmol/L)
Ce message signale une
glycémie très basse.
Veuillez consulter votre
médecin.
Ce message signale une
hyperglycémie sévère (taux
élevé de glucose dans le sang).
Veuillez immédiatement
consulter un médecin.
La glycémie est
supérieure à 600
mg/dl (33,3 mmol/L)
Ce que cela signifie Ce qu’il faut faireMESSAGE
Nous recommandons qu’une comparaison régulière du
lecteur de glycémie intelligent sans fil iHealth soit effectuée
avec un autre lecteur faisant l’objet d’une surveillance et d’un
entretien méticuleux par un professionnel de santé.
Le temps n'a pas
été mis en
S'il vous plaît connecter des
périphériques iOS,
synchroniser l'heure
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